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常态化开展()现场互查及“云督查”，通过线上线下同抓共管，确保现场安全可控、能控、在控

A、两不两直

B、四不两直

C、两不四直

D、四不四直

答案：B

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改变传统简单粗放的配网管控模式，践行“不停电就是最好的服务”理念，变主动抢修为主动服务，进一步减少客户停电。

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()指经公司或省公司认定的同厂家、同型号、同批次设备(含主要元器件)由于设计、材质、工艺等共性因素导致缺陷的信息。

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全电缆线路事故跳闸后()

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故障报修类型分为()类。

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地市级及以上政府批准执行的有序用电（需求侧响应）限电，在非工作时间可先通过线上渠道进行预审核。

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根据电网拓扑关系、设备台账信息、设备停电情况，对包括设备重复停运、检修作业超时等()事件进行分析，对存在问题的单位生成工作改进建议单，通知到相关责任人。

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根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为“投诉、举报(行风问题线索移交)、意见(建议)、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括()二级分类。

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供电服务指挥中心负责接受国网客服中心派发营配基础数据校核工单，发送稽查工单至相关部门、班组进行闭环处理与整改督办。

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重要服务事项报备第一类是指配合（）及以上政府机构工作，需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项。

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客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前5天提供。

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题目内容

(

单选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

常态化开展()现场互查及“云督查”，通过线上线下同抓共管，确保现场安全可控、能控、在控

A、两不两直

B、四不两直

C、两不四直

D、四不四直

答案：B

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改变传统简单粗放的配网管控模式，践行“不停电就是最好的服务”理念，变主动抢修为主动服务，进一步减少客户停电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

()指经公司或省公司认定的同厂家、同型号、同批次设备(含主要元器件)由于设计、材质、工艺等共性因素导致缺陷的信息。

A. 家族缺陷信息

B. 检修试验信息

C. 运行信息

D. 投运前信息

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全电缆线路事故跳闸后()

A. 不得强送

B. 可不待检查，立即强送一次

C. 雷雨时不得强送，可待雨小后强送一次

D. 以上都不对。

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故障报修类型分为()类。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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地市级及以上政府批准执行的有序用电（需求侧响应）限电，在非工作时间可先通过线上渠道进行预审核。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据电网拓扑关系、设备台账信息、设备停电情况，对包括设备重复停运、检修作业超时等()事件进行分析，对存在问题的单位生成工作改进建议单，通知到相关责任人。

A. 计划停电

B. 临时停电

C. 异常停电

D. 非计划停电

点击查看答案

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为“投诉、举报(行风问题线索移交)、意见(建议)、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括()二级分类。

A. 100个

B. 110个

C. 120个

D. 182个

点击查看答案

供电服务指挥中心负责接受国网客服中心派发营配基础数据校核工单，发送稽查工单至相关部门、班组进行闭环处理与整改督办。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

重要服务事项报备第一类是指配合（）及以上政府机构工作，需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项。

A. 军事机构

B. 司法机关

C. 地市级

D. 县级

点击查看答案

客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前5天提供。

A. 正确

B. 错误

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