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实现主动抢修与（）等工作的关联性分析，分析故障的成因，有效指导开展预防性运维工作，减少故障跳闸事故。

A、天气情况

B、负载情况

C、线路长度

D、缺陷隐患消除

E、巡视运维

答案：ABCDE

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针对恶意诉求客户，来电反映投诉诉求时，派发投诉工单。

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对可能引起小动物事故的户外配电装置裸露导体，可加强绝缘防护

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城区客户经理是所管辖网格片区内客户服务的责任主体。

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供电服务指挥中心对运检部运维检修、抢修工作进行评价、考核。

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生产类停送电信息报送合格率指各单位及时报送的合格生产类停送电信息数，占已报送生产类停送电信息总数的比例。

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装设于地面的配电变压器应设有安全围栏，并悬挂()等标示牌。

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国网营销部对各单位报备情况开展不定期抽查，经查存在弄虚作假行为的，暂停报备()个月。

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95598知识库申请完善的内容包括知识点编号、知识点完善类型、知识点需完善的内容，完善的时间截点、知识所属业务分类等。

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工作票只能延期一次。延期手续应记录在工作票上。

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配网设备巡视包括分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视、()巡视五类，运检单位应根据设备运行状况、特殊气象条件、供电保障需求、设备故障异常及管理需求，组织开展相关巡视工作。

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供电服务指挥专业复习资料

实现主动抢修与（）等工作的关联性分析，分析故障的成因，有效指导开展预防性运维工作，减少故障跳闸事故。

A、天气情况

B、负载情况

C、线路长度

D、缺陷隐患消除

E、巡视运维

答案：ABCDE

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针对恶意诉求客户，来电反映投诉诉求时，派发投诉工单。

A. 正确

B. 错误

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对可能引起小动物事故的户外配电装置裸露导体，可加强绝缘防护

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

城区客户经理是所管辖网格片区内客户服务的责任主体。

A. 正确

B. 错误

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供电服务指挥中心对运检部运维检修、抢修工作进行评价、考核。

A. 正确

B. 错误

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生产类停送电信息报送合格率指各单位及时报送的合格生产类停送电信息数，占已报送生产类停送电信息总数的比例。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

装设于地面的配电变压器应设有安全围栏，并悬挂()等标示牌。

A. “止步!高压危险”

B. “禁止攀登、高压危险”

C. “禁止合闸，有人工作!”

D. “禁止分闸!”

点击查看答案

国网营销部对各单位报备情况开展不定期抽查，经查存在弄虚作假行为的，暂停报备()个月。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 1--3

点击查看答案

95598知识库申请完善的内容包括知识点编号、知识点完善类型、知识点需完善的内容，完善的时间截点、知识所属业务分类等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

工作票只能延期一次。延期手续应记录在工作票上。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

配网设备巡视包括分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视、()巡视五类，运检单位应根据设备运行状况、特殊气象条件、供电保障需求、设备故障异常及管理需求，组织开展相关巡视工作。

A. 监察性

B. 隐患

C. 缺陷

D. 事故

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