试题通

试题通

APP下载

>

供电服务指挥专业复习资料

试题通

搜索

供电服务指挥专业复习资料

题目内容

(

多选题

)

可通过（）等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况，具备支撑预警、督办功能。

A、现场视频

B、车辆轨迹

C、终端定位

D、以上全不对

答案：ABC

试题通

供电服务指挥专业复习资料

试题通

故障报修类工单回访时，原则上每日20:00至次日8:00不得开展回访工作。

点击查看题目

电压互感器的停电操作应( )。

点击查看题目

供电服务指挥系统根据公司客户服务规范标准，对业务人员回复事件的合理性、准确性进行审核，对不符合要求的工单()。

点击查看题目

客户反映多个诉求业务类型不同，按照业务类型的()等级派发工单。

点击查看题目

投运前信息主要包括（）、型式试验报告、入网专业检测报告、交接试验报告、安装验收记录、新（扩，改）建工程图纸、竣工资料等纸质和电子版资料及自动化终端、通讯设备运维软件，使用说明。

点击查看题目

省营销服务中心接到地市公司申诉申请后()个工作日内进行审核。

点击查看题目

主动抢修分析是针对抢修总体情况、各环节平均耗时与最大耗时、抢修区域分布、故障设备类型分布、故障原因分布等情况进行分析。

点击查看题目

治理电压偏差超标的措施包括()电压调整方式。

点击查看题目

各单位可对于客户反映问题（），以及因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因造成基层单位业务处理不及时或差错的，基层单位可提出申诉。

点击查看题目

客户提供线索不全导致无法追溯或调查核实的，地市公司可发起申诉。

点击查看题目

>

>

供电服务指挥专业复习资料

题目内容

(

多选题

)

手机预览

试题通

供电服务指挥专业复习资料

可通过（）等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况，具备支撑预警、督办功能。

A、现场视频

B、车辆轨迹

C、终端定位

D、以上全不对

答案：ABC

相关题库:

供电服务指挥专业复习资料

试题通

分享

试题通

试题通

供电服务指挥专业复习资料

相关题目

故障报修类工单回访时，原则上每日20:00至次日8:00不得开展回访工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电压互感器的停电操作应( )。

A. 考虑进行二次电压切换

B. 拉开高压侧隔离开关,然后取下低压侧熔丝

C. 在电压互感器与其高压侧隔离开关之间验电接地

D. 取下低压侧熔丝,然后拉开高压侧隔离开关

点击查看答案

供电服务指挥系统根据公司客户服务规范标准，对业务人员回复事件的合理性、准确性进行审核，对不符合要求的工单()。

A. 在系统中予以更正

B. 对责任单位严格考核

C. 退回责任部门重新办理

点击查看答案

客户反映多个诉求业务类型不同，按照业务类型的()等级派发工单。

A. 最高

B. 中间

C. 平行

D. 最低

点击查看答案

投运前信息主要包括（）、型式试验报告、入网专业检测报告、交接试验报告、安装验收记录、新（扩，改）建工程图纸、竣工资料等纸质和电子版资料及自动化终端、通讯设备运维软件，使用说明。

A. 设备台账

B. 招标技术规范

C. 工作票

D. 出厂试验报告

点击查看答案

省营销服务中心接到地市公司申诉申请后()个工作日内进行审核。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

点击查看答案

主动抢修分析是针对抢修总体情况、各环节平均耗时与最大耗时、抢修区域分布、故障设备类型分布、故障原因分布等情况进行分析。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

治理电压偏差超标的措施包括()电压调整方式。

A. 中枢点电压控制与调整

B. 发电机调压

C. 变压器调压

D. 优化无功补偿

点击查看答案

各单位可对于客户反映问题（），以及因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因造成基层单位业务处理不及时或差错的，基层单位可提出申诉。

A. 无政策依据

B. 线索不全导致无法调查核实

C. 反映情况与事实不符等投诉不属实的

D. 回访不满意

点击查看答案

客户提供线索不全导致无法追溯或调查核实的，地市公司可发起申诉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

27.4南方电网公司安全工作规程考试题库-三种人（配电）专业题

27.4南方电网公司安全工作规程考试题库-三种人（配电）保命题

高电题库练习试题

电力交流（J6）专业复习题库

安规考试电工练习

低压电工试题练习

配电29-1、29-4重点人员练习题

光伏发电运维值班员（高级工）

配电高级工试题练习

新工准入题库男汇总

智能导入

最新题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302