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一般设备的运维检修策略，做到“主动运维、精准运维”，“应修必修、修必修好”，确保（）。

A、人身

B、设备

C、电网安全

D、可靠供电

答案：ABCD

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“两系统”指PMS2.0系统和供电服务指挥系统；

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加强营配调技术支持，做好配电自动化系统主站运行维护、故障处置和()等工作，提高配电自动化系统实用化水平。

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根据电网拓扑关系、设备台账信息、设备停电情况，对包括设备重复停运、检修作业超时等()事件进行分析，对存在问题的单位生成工作改进建议单，通知到相关责任人。

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受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内答复客户。

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针对拖欠电费客户，来电反映投诉诉求时，派发()(建议)工单；反映其他诉求时，按相应业务分类标准派单。

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运检单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。

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参与竣工验收前，运检单位应审核提交的（）

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主动抢修工单自动校对()与主动抢修工单关联性，支撑主动抢修工单误发、错发、漏发原因分析。

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分布式电源接入配电网的互联接口包括（）等装置。

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配网设备管理部门应依据设备状况及通道环境，制定设备防自然灾害、防汛、防外力破坏、防火灾、防误操作等技术方案，为设备大修和技术改造计划提供科学依据。

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一般设备的运维检修策略，做到“主动运维、精准运维”，“应修必修、修必修好”，确保（）。

A、人身

B、设备

C、电网安全

D、可靠供电

答案：ABCD

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“两系统”指PMS2.0系统和供电服务指挥系统；

A. 正确

B. 错误

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加强营配调技术支持，做好配电自动化系统主站运行维护、故障处置和()等工作，提高配电自动化系统实用化水平。

A. 功能应用

B. 系统建设

C. 系统升级

D. 统计分析

点击查看答案

根据电网拓扑关系、设备台账信息、设备停电情况，对包括设备重复停运、检修作业超时等()事件进行分析，对存在问题的单位生成工作改进建议单，通知到相关责任人。

A. 计划停电

B. 临时停电

C. 异常停电

D. 非计划停电

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受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内答复客户。

A. 正确

B. 错误

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针对拖欠电费客户，来电反映投诉诉求时，派发()(建议)工单；反映其他诉求时，按相应业务分类标准派单。

A. 投诉

B. 意见

C. 业务申请

D. 举报

点击查看答案

运检单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

参与竣工验收前，运检单位应审核提交的（）

A. 竣工资料

B. 设计图

C. 消防报告

D. 验收申请

点击查看答案

主动抢修工单自动校对()与主动抢修工单关联性，支撑主动抢修工单误发、错发、漏发原因分析。

A. 主动检修

B. 客户报修

C. 主动运维

点击查看答案

分布式电源接入配电网的互联接口包括（）等装置。

A. 同步电机

B. 系统控制

C. 稳定控制

D. 元件级与系统级保护

点击查看答案

配网设备管理部门应依据设备状况及通道环境，制定设备防自然灾害、防汛、防外力破坏、防火灾、防误操作等技术方案，为设备大修和技术改造计划提供科学依据。

A. 正确

B. 错误

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