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计划停送电信息应提前()向国网客服中心报送。

A、10天

B、7天

C、3天

D、1天

答案：B

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完善供电服务指挥中心（）工作标准，构建“供电服务指挥中心-末端供电服务网络”两级快速响应体系。

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工作负责人在工作开始前应与签发人联系。

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主动检修工单要求系统实时同步现场勘查信息和两票信息，并在检修工作完成后对检修工作()情况进行评价。

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严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开（）和( )。

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就地操作时优先采用配电自动化终端侧电动操作

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电流互感器和电压互感器的二次绕组应至少有一点永久性的、可靠的保护接地。

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返厂检修设备检修报告和相关信息应从设备制造厂家获取后1周内归档并录入相关信息系统。

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供电服务指挥中心应综合设备台账信息、历史运维数据、巡检周期等要素，生成设备巡视、带电检测等运维工单。

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抢修人员接到地市、县供电()派单后，对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县供电企业()，将工单回退至派发单位并详细注明退单原因。

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目前我国中压配电网仍以10kV为主，部分地区存在20kV。

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计划停送电信息应提前()向国网客服中心报送。

A、10天

B、7天

C、3天

D、1天

答案：B

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完善供电服务指挥中心（）工作标准，构建“供电服务指挥中心-末端供电服务网络”两级快速响应体系。

A. 岗位管理

B. 协同指挥

C. 执行管控

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工作负责人在工作开始前应与签发人联系。

A. 正确

B. 错误

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主动检修工单要求系统实时同步现场勘查信息和两票信息，并在检修工作完成后对检修工作()情况进行评价。

A. 完成时限、工作内容

B. 完成质量、工作超时

C. 完成进度、工作方法

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严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开（）和( )。

A. 电价

B. 收费标准

C. 服务流程

D. 服务程序

点击查看答案

就地操作时优先采用配电自动化终端侧电动操作

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电流互感器和电压互感器的二次绕组应至少有一点永久性的、可靠的保护接地。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

返厂检修设备检修报告和相关信息应从设备制造厂家获取后1周内归档并录入相关信息系统。

A. 正确

B. 错误

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供电服务指挥中心应综合设备台账信息、历史运维数据、巡检周期等要素，生成设备巡视、带电检测等运维工单。

A. 正确

B. 错误

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抢修人员接到地市、县供电()派单后，对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县供电企业()，将工单回退至派发单位并详细注明退单原因。

A. 营销部

B. 生产部

C. 客服中心

D. 配网抢修指挥班

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目前我国中压配电网仍以10kV为主，部分地区存在20kV。

A. 正确

B. 错误

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