运用()，可以实现对配网计划工作的多维度统计分析，自动挖掘配网计划作业中存在的无/少效停电、计划刚性执行及人员承载力等问题，辅助提高计划作业的成效。

运检单位应做好巡视记录，登记气象条件、巡视人、巡视日期、巡视范围、设备名称等，记录发现的缺陷（隐患）情况、缺陷（隐患）类别、通道情况、交叉跨越变动情况以及外部因素影响情况等，明确初步处理意见。

主动抢修业务具备精确性的特点，即精确确认故障设备，减少抢修人员查找故障时间。

主动抢修业务具备主动性的特点，即无需用户进行故障报修，主动开展抢修服务。

主动抢修业务先于用户报修生成，其具备主动性、及时性、精确性的特点。

全面建立工单驱动业务模式，强化供电服务指挥中心与网格化运检班组协同联动。

定期分析抢修人员的承载力和工作负荷情况，按评价周期对工作负责人、配电运维班组（供电所）所负责的故障处置工作的评价。

配网指挥要具备支撑指挥人员可视化管控抢修过程，根据需要协调抢修人员和物资，并对超时工单进行督办。

工单驱动业务依托设备管理部，开展配电网状态主动监测和数据挖掘分析。

对规定时间内频繁停电的设备信息按频繁程度派发分级（红、橙、黄、蓝）预警工单，辅助运维单位开展重点巡视、设备消缺、设备改造、入户走访等工作。

地市公司配电运检室、供电服务中心、供电所配电班组是工单驱动业务的执行与反馈单位，负责接收供电服务指挥中心下发的工单，快速进行处置，并及时反馈处理情况。