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多选题
对本省通行MTC车辆和本省发行且本省通行的ETC车辆，并且有明显逃费行为。有以下（ ）证据的可以加入省内名单，通过手工添加出口，计算欠费金额。
A
有1次跟车或闯关视频。该车所有有入无出数据均加入名单
B
有站级稽核平台交易0元图片+当次通行邻近收费站的门架交易或牌识记录，可将当次通行加入名单，如3次（含）以上
C
车道日志中证明车辆驶出车道、交易失败或闯关驶出的+当次通行邻近收费站的一次门架交易或牌识记录
D
车道出口抓拍图片+部级稽核平台未查到出口记录的图片+当次通行邻近收费站的门架交易或牌识记录
E
当次通行邻近收费站的门架交易或牌识记录+车辆下次行程开始的邻近收费站入口通行截图,最后一次门架交易或牌识记录时间起至车辆下次行程开始时间内，车辆无出口通行记截图
答案解析
正确答案：ABCDE
题目纠错
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单选题
车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后或预计驶入高速时间起（ ）个自然日内无查验结果的，预约服务平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。
单选题
客户应于车辆驶入高速公路前（ )小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约。
单选题
同一客户投诉多个事件时，应当分别提交预受理工单。
单选题
ETC卡/签状态为“挂起”的客户可以办理ETC卡/签恢复使用业务。
单选题
ETC卡/签状态为“正常”的客户不可以办理更换业务。
单选题
客户遗失ETC卡/签无法找回，不能为其补办领取新的ETC卡/签。
单选题
由牵引车与挂车组成的货车列车，统一为牵引车办理ETC车载装置，挂车不办理ETC车载装置。
单选题
因客观原因造成的投诉，不做任何处理。
单选题
与事实相符的投诉，核查后确有责任的，应对有失职行为的责任单位纳入质量评价，责任方应对相关个人进行相应处理。
单选题
各参与方应积极配合，提供完整证据，并进行备份保存，及时高效处理客户投诉。
