管内旅客列车每运行（）km须安排入库实施日常检修。

车辆乘务人员工作中要统一着装且保持整洁，言行举止要文明礼貌，要落实首问首诉负责制，及时准确回答旅客问询，不能准确答复时，应引导至客运乘务人员进行处理。

跨局旅客列车在外局要接受当地铁路局的领导，服从命令、听从指挥。

旅客列车车辆乘务工作原则上实行包乘制。

各单位应按照强化值乘的原则，积极推行库乘分离，逐步取消车辆乘务人员的包修范围。

故障车辆是否摘车由客列检确认并负责，车辆乘务员应服从决定。

属客列检不摘车修范围的故障，未做处理或摘车处理为客列检责任。

客列检负责对站折旅客按库列检折返检修作业范围进行技术检查，并按规定进行制动机试验，承担库列检折返检修责任。

客列检负责检查通过旅客列车车轮有无缺损、踏面剥离、擦伤及局部凹入超限等情况。

客列检负责处理通过旅客列车TVDS、THDS和车辆乘务员预报的故障。

列车出发时，客列检检车员要蹲式送车，观察折角塞门是否关闭，防护号志是否撤除等情况。