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城市轨道交通服务员技能理论题库
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城市轨道交通服务员技能理论题库
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在车场范围内,列车运行以对讲机通话为主,地面信号或手信号旗/灯为辅。

A、正确

B、错误

答案:B

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站内线路施工时,由( )在车站两端端墙外轨道中央的道床上设置警示标识防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da6014.html
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( )是指在生产活动中,由于人们受到科学知识和技术力量的限制,或者由于认识上的局限,而客观存在的可能对系统造成损失的不安全行为或不安全状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-efe8-c07f-52a228da6009.html
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城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价,乘客满意度应通过( )获得,服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。
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不明原因的人员中毒/怀疑为毒气[化学毒剂]袭击时,发生在车站出入口范围可能影响车站时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-1310-c07f-52a228da6019.html
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下列选项中,( )既是一种职业精神,又是职业活动的灵魂,还是从业人员的安身立命之本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ec00-c07f-52a228da6009.html
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所有施工作业防护使用的警示标识一律不得放置在钢轨面上,应放置在施工作业区域两端轨道中央的道床上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-3d30-c07f-52a228da601a.html
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售票岗人员应在首班列车到站前30分钟领票上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-4500-c07f-52a228da6013.html
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下列( )情况不会影响信号显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-8d20-c07f-52a228da601c.html
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当TVM硬币钱箱出现故障时,以下操作不正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0b40-c07f-52a228da6020.html
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车站客运电梯日常开启和关闭应由( )操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ff88-c07f-52a228da6012.html
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题目内容
(
判断题
)
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在车场范围内,列车运行以对讲机通话为主,地面信号或手信号旗/灯为辅。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
站内线路施工时,由( )在车站两端端墙外轨道中央的道床上设置警示标识防护。

A. 站台保安

B. 站务员

C. 值班员

D. 施工负责人(或由其指定专人)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da6014.html
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( )是指在生产活动中,由于人们受到科学知识和技术力量的限制,或者由于认识上的局限,而客观存在的可能对系统造成损失的不安全行为或不安全状态。

A. 安全

B. 危险

C. 隐患

D. 事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-efe8-c07f-52a228da6009.html
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城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价,乘客满意度应通过( )获得,服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。

A. 抽样分析和统计调查

B. 取样调查和统筹分析

C. 抽样调查和统计分析

D. 取样分析和统计调查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0758-c07f-52a228da6001.html
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不明原因的人员中毒/怀疑为毒气[化学毒剂]袭击时,发生在车站出入口范围可能影响车站时,( )。

A. 立即关闭车站

B. 立即关闭受影响出入口

C. 立即关闭出入口照明

D. 立即关闭相邻车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-1310-c07f-52a228da6019.html
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下列选项中,( )既是一种职业精神,又是职业活动的灵魂,还是从业人员的安身立命之本。

A. 敬业

B. 节俭

C. 自省

D. 尊重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ec00-c07f-52a228da6009.html
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所有施工作业防护使用的警示标识一律不得放置在钢轨面上,应放置在施工作业区域两端轨道中央的道床上。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-3d30-c07f-52a228da601a.html
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售票岗人员应在首班列车到站前30分钟领票上岗。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-4500-c07f-52a228da6013.html
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下列( )情况不会影响信号显示。

A. 按下紧急关闭按钮

B. 按下扣车按钮

C. 按下提前发车按钮

D. 按下道岔单锁按钮

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当TVM硬币钱箱出现故障时,以下操作不正确的是()

A. 观察维护面板提示

B. 检查纸币钱箱是否编码

C. 检查硬币钱箱是否编码

D. 观察维护面板提示,若还是有相同故障提示,则是电子标记损坏,请更换硬币钱箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0b40-c07f-52a228da6020.html
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车站客运电梯日常开启和关闭应由( )操作。

A. 车站客运服务人员

B. 保洁人员

C. 安检人员

D. 志愿者

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