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车站突发大客流后，有可能导致以下哪些后果（）。

A、发生恐慌衍生事故

B、人员伤亡

C、设备发生故障

D、影响路网正常运营

答案：ABD

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AFC车站终端设备应具有（）。

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遇大客流时，地下车站按照（）的客流控制原则，在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口，车站进站闸机，车站出入口三处进行客流控制。

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（）交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行，其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。

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使触电者脱离电源的方法有：断开电源开关，或用（）隔离或挑开电源或带电体。

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地铁通信系统在灾害或事故的情况下，应作为应急处理、抢险救援的手段。

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大客流产生的原因可分为（）。

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现地工作站显示站台旁显示红色菱形标志,代表该侧站台（）。

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车站客运服务主要包括（）。

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公共卫生事件发生时，视现场情况第一时间将被感染者送医院救治。

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运营期间公共区域内各类服务设备设施，由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的，应立即设置（），并进行先期处置。故障无法恢复时，立即报修。

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车站突发大客流后，有可能导致以下哪些后果（）。

A、发生恐慌衍生事故

B、人员伤亡

C、设备发生故障

D、影响路网正常运营

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AFC车站终端设备应具有（）。

A. 正常服务模式

B. 降级服务模式

C. 维护模式

D. 故障模式

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遇大客流时，地下车站按照（）的客流控制原则，在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口，车站进站闸机，车站出入口三处进行客流控制。

A. 由内至外

B. 由下至上、由外至内

C. 由下至上、由内至外

D. 由外至内

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（）交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行，其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。

A. 2017年02月01日

B. 2017年10月01日

C. 2018年02月01日

D. 2018年04月01日

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使触电者脱离电源的方法有：断开电源开关，或用（）隔离或挑开电源或带电体。

A. 手

B. 铁管或铁棒

C. 干燥的竹枝、木杆

D. 毛巾

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地铁通信系统在灾害或事故的情况下，应作为应急处理、抢险救援的手段。

A. 正确

B. 错误

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大客流产生的原因可分为（）。

A. 节假日大客流

B. 通勤大客流

C. 春运或暑期大客流

D. 大型活动大客流

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现地工作站显示站台旁显示红色菱形标志,代表该侧站台（）。

A. 设置了扣车

B. 设置了紧急关闭（紧急停车）

C. 设置了跳停

D. 设置了限速

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车站客运服务主要包括（）。

A. 维护车站秩序，组织乘客有序乘降

B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务

C. 处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题

D. 提供无障碍乘车服务

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公共卫生事件发生时，视现场情况第一时间将被感染者送医院救治。

A. 正确

B. 错误

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运营期间公共区域内各类服务设备设施，由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的，应立即设置（），并进行先期处置。故障无法恢复时，立即报修。

A. 广播提示

B. 专人看守

C. 故障提示

D. 关闭设备

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