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单选题
《空调列车服务质量规范》规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下，软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
单选题
旅客列车上的乘务室、广播室、配电室、检车工具间、餐车储藏室和行李车、邮政车、发电车禁止吸烟。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定，客车车厢（双层客车每层）配备2kg ABC干粉灭火器和2L水型灭火器共2具。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定，各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员知座席、知到站、知困难。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定，为满足和解决旅客列车客运设备途中充电问题，可在以上处所配置接线板（不超过3个，由列车担当单位统一配发）， 允许为对讲机、移动补票机、G网手机、餐车POS机、音视频记录仪、便携式客车视频监控记录器、办公用笔记本电脑、相关客运手持终端等客运备品充电。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定，客运乘务班组仅使用乘务室、餐车吧台、监控室、广播室、多功能室等特定作业区域电源插座，不占用旅客公共区域插座。
单选题
《南昌局集团公司旅客列车乘务人员仪容着装标准》女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于7厘米。
单选题
《南昌局集团公司旅客列车乘务人员仪容着装标准》女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于7厘米（动车组女性乘务人员不留短发）。
单选题
《南昌局集团公司旅客列车车票实名制管理办法》:列车在查验车票时，一并查验旅客所持电子客票及购票时所使用的有效身份证件，对票、证、人不一致的，按无票处理。
单选题
《南昌局集团公司旅客列车车票实名制管理办法》:乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向列车长员声明。
