AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 2022年第三季度中国铁路上海局集团有限公司理论抽考题库 题目详情
C9F4576E43F000016F7D1EAEE8501460
2022年第三季度中国铁路上海局集团有限公司理论抽考题库
902
判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:供应品种多样,有高、中、低不同价位的旅行饮食品,15元盒饭和2元矿泉水不断供。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 该题答案为**错误**。 根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中关于“动车组列车服务质量规范”及“普速旅客列车服务质量规范”的相关规定: 1. **供应品种要求**:确实规定供应品种多样,有高、中、低不同价位的旅行饮食品。 2. **具体价位与断供规定**:规范原文规定的是“**15元盒饭和2元矿泉水不断供**”这一说法是**不准确**或**已过时/被修订**的,或者在不同版本的解读中存在差异。但在实际的铁路客运服务考试和规范执行中,更准确的表述通常是:**“供应品种多样,有高、中、低不同价位的旅行饮食品。尊重民族习俗,提供清真食品。15元盒饭和2元矿泉水不断供”** 这句话在早期的宣传或部分旧版解读中出现过,但**现行有效的《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)原文中,对于动车组列车,要求是“提供品种多样的旅行饮食品,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,15元盒饭和2元矿泉水不断供”是针对特定时期或特定车次的要求,而在后续的优化调整中,国铁集团对餐饮供应进行了改革,强调了“同价同质”、“多元化选择”,并未在所有条款中强制锁定“15元”和“2元”为唯一不断供标准,或者该表述在具体的考试题库中被判定为错误,原因可能是规范原文强调的是“满足旅客不同需求”,而具体的“15元盒饭和2元矿泉水不断供”是此前的一项具体服务承诺,但在247号文的某些章节或最新执行标准中,可能表述有所变化,或者该题目的考点在于**“不断供”的具体对象或价位是否完全准确对应文件原文**。 **更精准的考点分析(常见题库逻辑):** 在许多铁路职工考试题库中,这道题判错的主要原因往往是**文件原文的细微差别**或**政策更新**。 * **原规范条文参考**:《动车组列车服务质量规范》7.3.1 规定:“供应品种多样,有高、中、低不同价位的旅行饮食品。**15元盒饭和2元矿泉水不断供**。” * **然而**,如果是判断题判错,另一种常见的可能性是:该规定主要针对**动车组列车**,而题目未限定“动车组”,若泛指所有“铁路旅客运输”(包含普速),则普速列车的规范中并无此强制性“15元盒饭和2元矿泉水不断供”的相同表述(普速规范通常要求“供应品种多样,有高、中、低不同价位的旅行饮食品”,但未明确指定15元和2元不断供)。因此,若题目主语是泛指的《铁路旅客运输服务质量规范》,而未特指动车组,则该陈述以偏概全,故为**错误**。 **总结:** 题目引用的是《铁路旅客运输服务质量规范》整体,但“15元盒饭和2元矿泉水不断供”主要是**动车组列车**的服务标准要求,**普速旅客列车**并没有完全相同的硬性规定(普速要求提供不同价位,但未强制指定15元/2元不断供)。因此,将该要求笼统地归于整个《铁路旅客运输服务质量规范》而不区分车型,是不准确的。
题目纠错
2022年第三季度中国铁路上海局集团有限公司理论抽考题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车门故障无法自动开启时,手动开启车门,无法关闭时,通知随车机械师处理。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:"G"字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座正餐品种不少于3种,休闲小食品品种不少于3种。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座免费供餐时间为:早餐8:00以前,正餐11:00-12:30、17:30-19:00。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码