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2022年第三季度中国铁路上海局集团有限公司理论抽考题库
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判断题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 根据《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)第三十七条规定: 旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。**在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收一次手续费。** 题目中称“核收两次手续费”,与规定中的“核收一次手续费”不符,因此该说法是错误的。 **正确答案:错误**
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