多选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
A
卧铺票
B
附加票
C
因违章加收部分
D
已使用至到站的车票
答案解析
正确答案:CD
解析:
根据《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)的相关规定,当发生线路中断导致旅客要求退票时,处理原则如下:
1. **关于已使用至到站的车票**:如果车票已经使用完毕,即旅客已经到达目的地,行程已经结束,自然不存在退票的情况。因此,**已使用至到站的车票不退**。
2. **关于因违章加收部分**:旅客因违反铁路运输规定(如无票乘车、越席乘车等)而被加收的票款或罚款,属于对违规行为的处罚或补偿,不属于正常票价范畴,因此在任何情况下(包括线路中断)**均不予退还**。
3. **关于卧铺票和附加票**:对于未使用部分的卧铺票、空调票等附加票,在线路中断导致旅行终止时,通常是可以按规定办理退票的,退还的是未乘区间的票价。
综上所述,规定中明确指出不退的是“因违章加收部分”和“已使用至到站的车票”。
故正确答案为:**C、D**
题目纠错
2022年第三季度中国铁路上海局集团有限公司理论抽考题库
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