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职业技能鉴定列车长钊

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职业技能鉴定列车长钊

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高速铁路发生动车组脱轨事故后，（）负责妥善安置事故中受伤的旅客，收集、清理、看守旅客携带物品，并做好旅客的安抚、疏散、转运工作。

A、客运部门

B、公安部门

C、运转部门

D、事故调查处置部门

答案：A

职业技能鉴定列车长钊

高速铁路发生动车组脱轨事故后，（）负责妥善安置事故中受伤的旅客，收集、清理、看守旅客携带物品，并做好旅客的安抚、疏散、转运工作。

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(客管电[2023]53号)关于进一步规范现场客运业务办理的通知：站车遇旅客声明误乘时，如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在30分钟内的可按误乘处理。

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《空调列车服务质量规范》列车员清扫卫生时，需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用抹布。

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《合同法》中规定从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人的运输要求。

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动车组列车发生爆炸或火情紧急停车后，无制动停放装置的由（）负责实施防溜、防护工作。

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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知：列车在停留期间，由一名列车长在车底上带班看车，看车人员要严格遵守段库停车看守制度，任何人禁止私自外出。

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客运职工在高空作业时，要（），梯子有人扶，物品不下掷。

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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知：发生下列问题之一者，取消其后备列车长任职资格：不参加段组织的后备列车长业务考试或考试成绩不合格（）以及在考试中出现作弊行为的。

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《铁路旅客服务质量规范》中要求，办理交接时行（）。

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《空调列车服务质量规范》规定面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。

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职业技能鉴定列车长钊

高速铁路发生动车组脱轨事故后，（）负责妥善安置事故中受伤的旅客，收集、清理、看守旅客携带物品，并做好旅客的安抚、疏散、转运工作。

A、客运部门

B、公安部门

C、运转部门

D、事故调查处置部门

答案：A

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高速铁路发生动车组脱轨事故后，（）负责妥善安置事故中受伤的旅客，收集、清理、看守旅客携带物品，并做好旅客的安抚、疏散、转运工作。

A. 客运部门

B. 公安部门

C. 运转部门

D. 事故调查处置部门

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A. 30分钟

B. 45分钟

C. 50分钟

D. 60分钟

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《空调列车服务质量规范》列车员清扫卫生时，需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用抹布。

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《合同法》中规定从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人的运输要求。

A. 对

B. 错

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动车组列车发生爆炸或火情紧急停车后，无制动停放装置的由（）负责实施防溜、防护工作。

A. 列车长

B. 乘警或安全员

C. 司机

D. 随车机械师

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客运职工在高空作业时，要（），梯子有人扶，物品不下掷。

A. 身系安全带

B. 戴安全帽

C. 有人防护

D. 身着防护服

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A. 75分以下

B. 70分以下

C. 65分以下

D. 60分以下

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《铁路旅客服务质量规范》中要求，办理交接时行（）。

A. 点头礼

B. 握手礼

C. 举手礼

D. 注目礼

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《空调列车服务质量规范》规定面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。

A. 3毫米

B. 2毫米

C. 1毫米

D. 2.5毫米

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