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职业技能鉴定列车长钊
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职业技能鉴定列车长钊
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动车组列车发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时()。

A、交列车运行前方停车站处理

B、交列车运行前方公安部门处理

C、交旅客到站公安部门处理

D、交列车终点站处理

答案:A

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职业技能鉴定列车长钊
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为维护良好的站车秩序,请携带导盲犬的视力残疾的旅客,进入车站、列车前,请为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-c524-e6d0-c017-654bab5e0512.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-c524-e6d0-c017-654bab5e050b.html
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《郑州局集团公司客运系统安全红线管理实施细则》 规定对临时停车擅自组织乘降的卡控措施,列车长、乘务员要熟知( ),停车时确认停靠站情况,加强车门管理和检查巡视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b0-38fd-c0f9-5f4250e33800.html
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服务态度直接影响旅客的心理感受,进而影响着餐饮营销的成败。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-c524-e6d0-c017-654bab5e051f.html
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()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-22b8-c017-654bab5e0519.html
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管理的基本环节是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-45e0-c017-654bab5e050b.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知: 列车长预备率原则上按照车队班组数量的20%掌握,用于列车长休假、学习培训、承担军运和其他临时任务替补。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-8f9a-c0f9-5f4250e33800.html
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动车组中的车辆车种代码ZY代表()车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3640-c017-654bab5e050a.html
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列车车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车,同时迅速通知( )到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7af-b2f1-c0f9-5f4250e33800.html
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电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管向供电线路方向喷射,站车保洁不得采用向()喷水方式洗刷车体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-2e70-c017-654bab5e0511.html
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职业技能鉴定列车长钊
题目内容
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单选题
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职业技能鉴定列车长钊

动车组列车发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时()。

A、交列车运行前方停车站处理

B、交列车运行前方公安部门处理

C、交旅客到站公安部门处理

D、交列车终点站处理

答案:A

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职业技能鉴定列车长钊
相关题目
为维护良好的站车秩序,请携带导盲犬的视力残疾的旅客,进入车站、列车前,请为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-c524-e6d0-c017-654bab5e0512.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-c524-e6d0-c017-654bab5e050b.html
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《郑州局集团公司客运系统安全红线管理实施细则》 规定对临时停车擅自组织乘降的卡控措施,列车长、乘务员要熟知( ),停车时确认停靠站情况,加强车门管理和检查巡视。

A. 本次列车到站时刻

B. 本次列车开车时刻

C. 本次列车到开时刻

D. 本次列车停站时刻

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b0-38fd-c0f9-5f4250e33800.html
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服务态度直接影响旅客的心理感受,进而影响着餐饮营销的成败。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-c524-e6d0-c017-654bab5e051f.html
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()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

A. 语言文明

B. 微笑服务

C. 仪表端庄

D. 尊重旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-22b8-c017-654bab5e0519.html
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管理的基本环节是()。

A. 领导、决策、组织、协调

B. 目标设定、执行计划、检查评估、提升

C. 计划、组织、协调、监督、控制

D. 调查、策划、实施、评估

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-45e0-c017-654bab5e050b.html
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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知: 列车长预备率原则上按照车队班组数量的20%掌握,用于列车长休假、学习培训、承担军运和其他临时任务替补。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-8f9a-c0f9-5f4250e33800.html
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动车组中的车辆车种代码ZY代表()车。

A. 一等座

B. 二等座

C. 特等座

D. 商务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3640-c017-654bab5e050a.html
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列车车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车,同时迅速通知( )到场处理。

A. 列车长

B. 乘警

C. 车辆乘务员

D. 站台工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7af-b2f1-c0f9-5f4250e33800.html
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电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管向供电线路方向喷射,站车保洁不得采用向()喷水方式洗刷车体。

A. 车体顶部

B. 车体上部

C. 车体中部

D. 车体下部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-2e70-c017-654bab5e0511.html
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