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单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：加收的票款不办理退票。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：开车后改签的车票不办理退票。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方四等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。并加收已乘区间应补票价50%的票款。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：票、证、人不一致的，按无票处理。并加收已乘区间应补票价50%的票款。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：在免费送回区间，旅客可以中途下车。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》： 旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，不用交回报销凭证。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。
