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职业技能鉴定列车长钊

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职业技能鉴定列车长钊

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一名旅客携带的行李超重20千克，应补运费84元，但该行李的价值仅为20元，该旅客应补运费（）元。

A、20

B、42

C、10

D、84

答案：C

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夜间运行（）的旅客列车可根据实际需要，酌情延长给水间隔时间。

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机车乘务员、运转车长使用便乘证，按指定日期、车次（）有效。

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在编写教案的过程中，教学难点是指学习时易产生困难和障碍的知识传授与能力培养点。

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《铁路旅客服务质量规范》中要求，长编组动车组列车办理交接时在（）车厢之间。

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动车组列车发生旅客食物中毒，列车工作人员应对有关人员进行登记，封锁现场，封存（）等。

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动车组列车晚点1小时以上且逢用餐时间，列车长应联系、安排前方停车站为列车提供饮食品，列车（）为旅客提供。

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《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调置工作的通知》中规定：遇有低等级席位调整至高等级席位时，不补收票价差额。

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车票是旅客乘车的凭证。

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《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于()；夏季超过28℃时，使用电风扇。

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动车组中的车辆车种代码ZY代表（）车。

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职业技能鉴定列车长钊

一名旅客携带的行李超重20千克，应补运费84元，但该行李的价值仅为20元，该旅客应补运费（）元。

A、20

B、42

C、10

D、84

答案：C

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夜间运行（）的旅客列车可根据实际需要，酌情延长给水间隔时间。

A. 23:00～4:00

B. 23:00～5:00

C. 23:00～6:00

D. 23:00～7:00

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机车乘务员、运转车长使用便乘证，按指定日期、车次（）有效。

A. 一次乘车

B. 往返乘车

C. 担当乘务时

D. 多次乘车

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在编写教案的过程中，教学难点是指学习时易产生困难和障碍的知识传授与能力培养点。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客服务质量规范》中要求，长编组动车组列车办理交接时在（）车厢之间。

A. 6、7

B. 7、8

C. 8、9

D. 9、10

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动车组列车发生旅客食物中毒，列车工作人员应对有关人员进行登记，封锁现场，封存（）等。

A. 可疑食品、可疑饮品

B. 可疑食品、食具用具

C. 所售食品及用具

D. 所售食品及饮品

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动车组列车晚点1小时以上且逢用餐时间，列车长应联系、安排前方停车站为列车提供饮食品，列车（）为旅客提供。

A. 免费

B. 按原价

C. 按原价下浮5%

D. 按原价上浮5%

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《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调置工作的通知》中规定：遇有低等级席位调整至高等级席位时，不补收票价差额。

A. 对

B. 错

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车票是旅客乘车的凭证。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于()；夏季超过28℃时，使用电风扇。

A. 16℃

B. 15℃

C. 14℃

D. 13℃

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动车组中的车辆车种代码ZY代表（）车。

A. 一等座

B. 二等座

C. 特等座

D. 商务

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