《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

当集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所超过（）不能正常使用时，列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局客调、辆调报告，调度部门应积极协调相关车站、车辆段，就近安排在具备条件的车站，采用地面固定或移动吸污方式进行吸污作业。

《铁路旅客运输服务质量规范》终到标准：终到站时车内（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（）毫米。

《铁路旅客运输服务质量规范》餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于（）毫米。

《铁路旅客运输服务质量规范》厨房垃圾使用专用垃圾袋收纳，与列车其他垃圾（）管理。

《铁路旅客运输服务质量规范》运行途中，集便器厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

《铁路旅客运输服务质量规范》厕所畅通无污物，无异味，集便式厕所按规定（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》果皮盘、垃圾箱（桶）清理及时，无（）

《铁路旅客运输服务质量规范》中途站擦扶手，低站台停车时擦（）。

遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（）等，给水站应提前组织给水人员按第二十条规定重点给水。