一张工作票中，工作票签发人、工作许可人和工作负责人三者不得为同一人。

供电企业服务的电力客户为（ ）。

用电客户是电力企业服务的（ ）。

营销、服务人员是电力企业服务的（ ）。

电力客户服务对象（ ）像实体产品那样储存。

不同营销、服务人员的行为表现会（ ）。

电力客户服务是（ ）的。

电力客户服务的目的是促进电能交易和满足（ ）的需要。

柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在（ ）为客户提供办理用电手续或咨询服务。

电力客户按供用电关系分类可分为（ ）。

供电企业为客户提供的鼓掌维修服务是电力客户服务管理中的（ ）。