接户、进户计量装置上的停电工作，可使用其他书面记录或按口头、电话命令执行。

着装的基本要求是（ ）。

（ ）是文明服务行为规范的基础行为规范。

对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于（ ）。

接电服务属于（ ）。

电力客户服务具有（ ）性。

供电企业服务的电力客户为（ ）。

用电客户是电力企业服务的（ ）。

营销、服务人员是电力企业服务的（ ）。

电力客户服务对象（ ）像实体产品那样储存。

不同营销、服务人员的行为表现会（ ）。