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单选题
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及( )等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
单选题
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、( )及填写规范性等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
单选题
客户交纳现金后,应做好清点,小于50元的纸币及硬币应( ),对疑似假币应要求客户给予更换。
单选题
营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及( )
单选题
【掌上电力】除了有余额实时查询功能以外,还具有什么功能?( )
单选题
营业厅解款后,应在信息系统中登记( )等信息,便于后续的营财账项核对工作。
单选题
营业厅解款后,应在信息系统中登记解款时间、解款人员、( )等信息,便于后续的营财账项核对工作。
单选题
客户通过营业厅的自助缴费终端或( )进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
单选题
客户通过营业厅的POS机或( )进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
单选题
客户交纳电费完成后,应( )、加盖收讫章后,提供给客户。
