杆塔作业应禁止以下行为：（ ）。

现场协调是一种快速有效的协调（ ）。

（ ）是指对即将执行的政策、计划、方案、程序进行解释的一种会议方式。

（ ）是一种商讨、决定问题的会议形式。

（ ）是发挥集体力量、鼓舞士气的一种重要方法。

在工作中，任何一个沟通的结果就意味着一项工作的（ ）。

与客户沟通结束并达成协议后，下一步我们应该与客户一起（ ）达成协议的条款。

与客户沟通结束后，我们首先应该对客户表示（ ）。

（ ）是沟通的一个结果。

在与客户沟通中遇到异议后，我们首先要了解客户所要表达的某些（ ）。

“柔道法”在沟通时的技巧在于不是强行说服对方，而是用对方的（ ）来说服对方。