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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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积极聆听的技巧有（）。

A、倾听回应

B、提示问题

C、重复内容

D、归纳总结

E、表达感受

答案：ABCDE

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沟通环境既包括与个体间接联系的（），又包括与个体直接联系的区域环境，对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。

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供电可靠性可以用如下指标加以衡量（）。

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分户后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系。

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在分布式光伏正式并网前，供电公司安装表计并与客户签订合同、协议服务时限为居民客户自受理并网验收及调试申请之日起（）个工作日内完成。

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10kV跌落式熔断器一般由（）等构成。

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减容业务现场勘查时，应重点核实用户（）信息。

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同杆架设的中、低压绝缘线路横担之间的最小垂直距离正确的是（）。

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拆回的电能计量装置应在表库至少存放（）个月，以便客户提出异议时进行复核。

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理想的电能即用电网应以恒定的频率、正弦波形和标准电压对用户供电。（）

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如图{题DCQNXGDSTY2A32442图.png}所示的电缆结构中标号12代表的是（）。

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多选题

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综合柜员单选题一

积极聆听的技巧有（）。

A、倾听回应

B、提示问题

C、重复内容

D、归纳总结

E、表达感受

答案：ABCDE

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沟通环境既包括与个体间接联系的（），又包括与个体直接联系的区域环境，对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。

A. 学习环境

B. 工作环境

C. 社会整体环境

D. 单位或家庭环境

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供电可靠性可以用如下指标加以衡量（）。

A. 供电可靠率

B. 用户平均停电时间

C. 用户平均停电次数

D. 系统停电等效小时数。

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分户后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系。

A. 正确

B. 错误

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在分布式光伏正式并网前，供电公司安装表计并与客户签订合同、协议服务时限为居民客户自受理并网验收及调试申请之日起（）个工作日内完成。

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3

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10kV跌落式熔断器一般由（）等构成。

A. 绝缘子

B. 上下接触导电系统

C. 熔丝

D. 熔管

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减容业务现场勘查时，应重点核实用户（）信息。

A. 用电性质

B. 负荷特性

C. 用电容量

D. 用电类别

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同杆架设的中、低压绝缘线路横担之间的最小垂直距离正确的是（）。

A. 中压与中压0.5m

B. 中压与中压1.0m

C. 低压与低压0.5m

D. 低压与低压0.3m

点击查看答案

拆回的电能计量装置应在表库至少存放（）个月，以便客户提出异议时进行复核。

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 3

点击查看答案

理想的电能即用电网应以恒定的频率、正弦波形和标准电压对用户供电。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

如图{题DCQNXGDSTY2A32442图.png}所示的电缆结构中标号12代表的是（）。

A. 绝缘屏蔽

B. 内护套

C. 铠装层

D. 外护层

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