A、《供电服务规范》
B、《供电服务“十项承诺”》
C、《员工服务“十个不准”》
D、《配网故障抢修管理规定》
E、《配网抢修指挥工作管理办法》
答案:ABCD
A、《供电服务规范》
B、《供电服务“十项承诺”》
C、《员工服务“十个不准”》
D、《配网故障抢修管理规定》
E、《配网抢修指挥工作管理办法》
答案:ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 7
B. 5
C. 3
D. 2
A. 分类
B. 行业
C. 分时
D. 居民
A. 领导者
B. 发出者
C. 总结者
D. 整改者
A. 新装
B. 增容
C. 销户
D. 减容
A. 分断能力较低
B. 操作安全
C. 安装使用方便
D. 分断能力较高
A. 自助复电申请
B. 预警主动推送
C. 电子账单推送
D. 以上均是
A. 社会效益
B. 社会责任
C. 社会影响
D. 社会舆论
A. 故意接触
B. 直接接触
C. 人为接触
D. 间接接触
A. 正确
B. 错误