（ ）开始使用时，不要手握电钻去接电源。应先将其放在绝缘物上再接电源，并要用验电笔检查外壳是否带电。按一下开关，让电钻空转一下，检查转动是否正常，还要再次验电。

关于复电下列说法正确的是（ ）。

因故需要中止供电时，供电企业应按下列（ ）要求事先通知客户或进行公告。

客户反映电能表异常的处理方法包括（ ）。

受理客户反应电费异常时，在抄表核算情况方面可以通过（ ）进行分析处理。

受理客户反应电费异常时，在电量电费方面可以通过（ ）进行分析处理。

客户反应电费异常的处理方法包括（ ）。

客户在供电所营业厅咨询的用电异常情况主要有（ ）。

用户移表(因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置)，须向供电企业提出申请。供电企业应按（ ）规定办理

办理客户销户业务时，应遵循的规定包括（ ）。

居民峰谷变更业务申请，自然人证明材料包括：（ ）。