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综合柜员单选题一
5,382
多选题

客户反应电费异常的处理方法包括( )。

A
确定客户用电性质
B
分析电量电费情况
C
分析抄表核算情况
D
查询是否有违约金、是否有暂存款未冲抵等情况

答案解析

正确答案:ABCD
题目纠错
综合柜员单选题一

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