沟（槽）开挖时，应将路面铺设材料和泥土分别堆置，堆置处和沟（槽）之间应保留通道供施工人员正常行走。在堆置物堆起的（ ）不得放置工具、材料等器物。

如客户要求部分交纳电费时，应核实客户的用电类别，若为非居民客户则告知客户全部交纳电费。

及时足额回收电费，加速资金周转，已成为衡量各级供电企业的经营水平的一个重要考核指标。

“掌上电力”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠，优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。

农村供电所营业厅门市收电费现金的，不需要当即进行销账处理。

营业厅综合柜员收取电费，对当日不能及时解款的金额，应在次日单独解款。

若用户退电费，该户的收费人员款项已完成交接，则不得在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费。

营业厅综合柜员解缴电费，收取的现金解款单应及时放入保险箱保管。

营业厅综合柜员收取电费，收取的现金应及时放入保险箱保管。

电费回收是供电企业一项重要的经营工作，在各级人民政府的大力支持和有关主管部门的积极配合下，认真贯彻中华人民共和国国务院“关于售电价款必须按照规定逐年收回，不许拖欠”的规定。

电力企业如不能及时、足额地回收电费，不会引起电力企业流动资金周转缓慢或停滞，最终使得电力企业的正常生产受阻。