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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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若用户退电费，该户的收费人员款项已完成交接，则不得在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费。

A、正确

B、错误

答案：A

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国家发展改革委《关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》中，2020年前对电动汽车（）实行政府指导价管理。

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（）仅表示器件或设备的非工作状态，所以均按无电压、无外力作用的状态表示。

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使用（）剪切带电导线时，不得用刀口同时剪两根或两根以上导线，以免相线间或相线与零线间发生短路故障；

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按照变压器容量收取基本电费的原则为：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电，当月的基本电费可按实用天数,日用电不足（）h的，按一天计算，每日按全月基本电费1/30计算。

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“努力超越、追求卓越”的企业精神是公司和员工勇于（），永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

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（）应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，初步确定供电电源、计量、计费方案，并填写现场勘查单。

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报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户，受理竣工报验后（）组织竣工验收。

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供电所日常营业工作中属于服务性质的有（）。

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协调的形式，包括（）。

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高压电力客户需要新装或增容申请时，无需携带房屋产权证明或土地权属证明文件。

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综合柜员单选题一

若用户退电费，该户的收费人员款项已完成交接，则不得在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费。

A、正确

B、错误

答案：A

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国家发展改革委《关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》中，2020年前对电动汽车（）实行政府指导价管理。

A. 电费

B. 基本电费

C. 报装服务费

D. 充换电服务费

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（）仅表示器件或设备的非工作状态，所以均按无电压、无外力作用的状态表示。

A. 电器符号

B. 图示符号

C. 图形符号

D. 元件符号

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使用（）剪切带电导线时，不得用刀口同时剪两根或两根以上导线，以免相线间或相线与零线间发生短路故障；

A. 网线钳

B. 压接钳

C. 剥线钳

D. 钢丝钳

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按照变压器容量收取基本电费的原则为：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电，当月的基本电费可按实用天数,日用电不足（）h的，按一天计算，每日按全月基本电费1/30计算。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 72

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“努力超越、追求卓越”的企业精神是公司和员工勇于（），永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

A. 超越过去

B. 超越自我

C. 超越他人

D. 超越未来

点击查看答案

（）应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，初步确定供电电源、计量、计费方案，并填写现场勘查单。

A. 现场勘查

B. 业扩报装

C. 新装增容

D. 变更用电

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报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户，受理竣工报验后（）组织竣工验收。

A. 当日

B. 1个工作日内

C. 2个工作日内

D. 3个工作日内

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供电所日常营业工作中属于服务性质的有（）。

A. 用电检查

B. 故障换表

C. 解答客户用电咨询

D. 违约用电、窃电的查处

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协调的形式，包括（）。

A. 会议协调

B. 现场协调

C. 结构协调

D. 顺序协调

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高压电力客户需要新装或增容申请时，无需携带房屋产权证明或土地权属证明文件。

A. 正确

B. 错误

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