服务优质是指保障安全、（ ）、清洁、可持续的电力供应，服务规范、高效，品牌形象好，利益相关方综合满意度高，服务质量和效率在社会公共服务行业中处于领先地位。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

A. 正确

B. 错误

A. 重复确认

B. 积极配合

C. 详细记录

D. 详细询问

A. 值班员

B. 客户经理

C. 收费岗位

D. 主管领导

A. 《验收报告》

B. 《并网验收意见》

C. 《并网验收结果通知单》

D. 《并网验收协议》

A. 地市级电网和独立电网之间

B. 跨省、自治区、直辖市电网和独立电网之间

C. 省级电网和独立电网之间

D. 独立电网与独立电网之间

A. 正确

B. 错误

A. 坡下

B. 斜坡上

C. 斜坡附近

D. 斜坡底部

A. 正向有功电量

B. 反向有功电量

C. 两象限无功电量

D. 四象限无功电量

A. 高供低计

B. 高供高计

C. 低供低计

D. 低供高计