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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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《员工服务“十个不准”》中规定，不准违反（），推诿、搪塞、怠慢客户。

A、首问负责制

B、问责制

C、连带制

D、八项规定

答案：A

综合柜员单选题一

单相低压供电方式的最大容量应以（）为准则。

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客户到营业厅办理业务时,服务人员在帮助客户解决问题外，还可以从（）方面引导客户下载使用“掌上电力”。

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交流接触器主要由电磁系统、触头系统、灭弧装置及辅助部件等组成。

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增值税专用发票使用人一般包括一般纳税人、增值税小规模纳税人和非增值税人等。

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心肺复苏操作过程中，开始（）min检查一次脉搏、呼吸、瞳孔，以后每（）min检查一次，每次检查不超过5s，最好由协助抢救者检查。

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单相电能表的外观结构有4种类型，为便于安装，为这4种电能表设计了相同的安装尺寸，（）种外形尺寸，（）种表盖，统一了表座、端子座的结构尺寸。

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已授权的客户必须在授权范围内使用营销信息系统

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电力企业要维持正常的生产，（）已成为衡量各级供电企业的经营水平的一个重要考核指标。

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（）与（）首先应了解和熟悉图形符号的形式、内容、含义及它们之间的关系，这是看懂电路图的基础。

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一家企业的生存和发展需要（）。

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综合柜员单选题一

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单选题

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综合柜员单选题一

《员工服务“十个不准”》中规定，不准违反（），推诿、搪塞、怠慢客户。

A、首问负责制

B、问责制

C、连带制

D、八项规定

答案：A

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综合柜员单选题一

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单相低压供电方式的最大容量应以（）为准则。

A. 不引起线损偏差

B. 不引起供电质量偏差

C. 不引起用电质量偏差

D. 不引起用电负荷偏差

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客户到营业厅办理业务时,服务人员在帮助客户解决问题外，还可以从（）方面引导客户下载使用“掌上电力”。

A. 在营业厅必须帮助客户完成下载

B. 根据办理业务推介电子渠道相应功能

C. 推介电子渠道特色功能

D. 以上说法都正确

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交流接触器主要由电磁系统、触头系统、灭弧装置及辅助部件等组成。

A. 正确

B. 错误

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增值税专用发票使用人一般包括一般纳税人、增值税小规模纳税人和非增值税人等。

A. 正确

B. 错误

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心肺复苏操作过程中，开始（）min检查一次脉搏、呼吸、瞳孔，以后每（）min检查一次，每次检查不超过5s，最好由协助抢救者检查。

A. 2

B. 3

C. 2-3

D. 4-5

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单相电能表的外观结构有4种类型，为便于安装，为这4种电能表设计了相同的安装尺寸，（）种外形尺寸，（）种表盖，统一了表座、端子座的结构尺寸。

A. 2，4

B. 2，2

C. 4，2

D. 4，4

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已授权的客户必须在授权范围内使用营销信息系统

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力企业要维持正常的生产，（）已成为衡量各级供电企业的经营水平的一个重要考核指标。

A. 及时足额回收电费

B. 缴国家税收

C. 加速资金周转

D. 获取必要的利润

点击查看答案

（）与（）首先应了解和熟悉图形符号的形式、内容、含义及它们之间的关系，这是看懂电路图的基础。

A. 手工绘图

B. 电气制图

C. 视图

D. 识图

点击查看答案

一家企业的生存和发展需要（）。

A. 精神动力

B. 精神支持

C. 精神支柱

D. 精神力量

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