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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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暂停时间少于( )天的,则暂停期间基本电费照收。

A、1

B、5

C、10

D、15

答案:D

综合柜员单选题一
有两个频率和初相位不同的正弦交流电压u1和u2,若它们的有效值相同,则最大值也相同。 ( )
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化学泡沫是指由两种药剂的水溶液通过化学反应产生的灭火泡沫,这两种药剂称为化学泡沫灭火剂,泡沫中所含的气体为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2430-c017-654bab5e0522.html
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营业厅业务受理,向客户提供业务办理告知书,告知客户( )等信息。
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《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,地市/区县公司营销部(客户服务中心)在组织现场勘查时,应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,确定电源、计量、计费方案,并填写《现场勘查工作单》。现场勘察工作时限:在受理申请后( )个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-7c48-c017-654bab5e0507.html
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最大需量核定值下限值是可能同时运行最大容量的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-7478-c017-654bab5e0506.html
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对触电伤员进行人工呼吸抢救时,首次应吹气两次,每次( )秒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-1c60-c017-654bab5e0511.html
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电力企业如不能及时、足额地回收电费,将会引起电力企业( )周转缓慢或停滞,最终使得电力企业的正常生产受阻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5920-c017-654bab5e050a.html
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95598业务包括( )、建议、意见、表扬、服务申请等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-9578-c017-654bab5e0520.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-dfb0-c017-654bab5e0534.html
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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带( )(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行居民阶梯电价免费用电基数减免。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-6e68-c017-654bab5e0502.html
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综合柜员单选题一
题目内容
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单选题
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综合柜员单选题一

暂停时间少于( )天的,则暂停期间基本电费照收。

A、1

B、5

C、10

D、15

答案:D

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综合柜员单选题一
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有两个频率和初相位不同的正弦交流电压u1和u2,若它们的有效值相同,则最大值也相同。 ( )

A. 正确

B. 错误

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化学泡沫是指由两种药剂的水溶液通过化学反应产生的灭火泡沫,这两种药剂称为化学泡沫灭火剂,泡沫中所含的气体为( )。

A. 氧气

B. 氮气

C. 二氧化碳

D. 氦气

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营业厅业务受理,向客户提供业务办理告知书,告知客户( )等信息。

A. 业务办理流程

B. 需提交的资料清单

C. 收费项目及标准

D. 监督电话

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《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,地市/区县公司营销部(客户服务中心)在组织现场勘查时,应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,确定电源、计量、计费方案,并填写《现场勘查工作单》。现场勘察工作时限:在受理申请后( )个工作日内完成。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-7c48-c017-654bab5e0507.html
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最大需量核定值下限值是可能同时运行最大容量的( )

A. 20%

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-7478-c017-654bab5e0506.html
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对触电伤员进行人工呼吸抢救时,首次应吹气两次,每次( )秒。

A. 1~1.5

B. 2~3

C. 3~5

D. 5~10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-1c60-c017-654bab5e0511.html
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电力企业如不能及时、足额地回收电费,将会引起电力企业( )周转缓慢或停滞,最终使得电力企业的正常生产受阻。

A. 固定资金

B. 生产资金

C. 运营资金

D. 流动资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5920-c017-654bab5e050a.html
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95598业务包括( )、建议、意见、表扬、服务申请等。

A. 信息查询

B. 业务咨询

C. 故障报修

D. 业扩报装

E. 投诉举报

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《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。

A. 正确

B. 错误

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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带( )(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行居民阶梯电价免费用电基数减免。

A. 身份和户籍证明

B. 客户编号信息

C. 房产证明

D. 土地证明

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