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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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为提高智能化缴费指标，下列措施正确的有（）。

A、提高用户银行代扣率

B、提高支付宝代扣率

C、拒绝收取现金电费

D、提高费控率

答案：ABD

综合柜员单选题一

巡视工作应由（）的人员担任。

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业扩报装是供电企业电力供应和销售的受理环节，是（）工作的开始。

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（）每月应对窗口现金监盘一次，并在现金盘点表上签字。

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凡受电容量在（）千伏安（千瓦）及以上的高、低压客户均执行《功率因数调整电费办法》。

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（）可以非常方便的转化成动能、热能、光能、机械能等其它能源方式，从而满足不同的用电需要。

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电压、电流回路U、V、W各相导线、PE线、中性线N或零线应分别采用（）色线。

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使用（）时，刀口面应向操作者一侧，钳头不可以代替锤子作敲打工具使用；

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热脱扣器起过载保护作用，热脱扣器按动作原理不同，分为（）式和（）式。

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新能源的主要特点有：（）。

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如客户为部分交费，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？

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多选题

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综合柜员单选题一

为提高智能化缴费指标，下列措施正确的有（）。

A、提高用户银行代扣率

B、提高支付宝代扣率

C、拒绝收取现金电费

D、提高费控率

答案：ABD

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巡视工作应由（）的人员担任。

A. 工作负责人

B. 工作许可人

C. 值班负责人

D. 有配电工作经验

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业扩报装是供电企业电力供应和销售的受理环节，是（）工作的开始。

A. 电力营销

B. 电力销售

C. 电力维护

D. 电力保障

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（）每月应对窗口现金监盘一次，并在现金盘点表上签字。

A. 综合柜员

B. 营销人员

C. 供电营业厅（所）负责人

D. 财务部门负责人

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凡受电容量在（）千伏安（千瓦）及以上的高、低压客户均执行《功率因数调整电费办法》。

A. 80

B. 100

C. 200

D. 315

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（）可以非常方便的转化成动能、热能、光能、机械能等其它能源方式，从而满足不同的用电需要。

A. 电力

B. 电气

C. 电能

D. 电源

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电压、电流回路U、V、W各相导线、PE线、中性线N或零线应分别采用（）色线。

A. 黄、绿、红，黄绿，黑

B. 黄、红、绿，红绿，橙

C. 黄、红、绿，黄绿，黄

D. 黄、绿、红，红绿，黑

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使用（）时，刀口面应向操作者一侧，钳头不可以代替锤子作敲打工具使用；

A. 网线钳

B. 压接钳

C. 剥线钳

D. 钢丝钳

点击查看答案

热脱扣器起过载保护作用，热脱扣器按动作原理不同，分为（）式和（）式。

A. 热动

B. 冷动

C. 液压

D. 机械

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新能源的主要特点有：（）。

A. 资源丰富，普遍具备可再生特性，可供人类永续利用。

B. 能量密度低，开发利用需要较大空间

C. 分布广，有利于小规模分散利用

D. 不含碳或碳含量很少，对环境影响小

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如客户为部分交费，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？

A. 开具电费发票

B. 不打印电费发票

C. 出具收据并盖章

D. 告知客户全额交纳后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票

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