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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、（）。

A、制定目标计划

B、对情况进行分析

C、有效的沟通方法

D、确认需求目标

答案：B

综合柜员单选题一

导线过引线、引下线对电杆构件、拉线、电杆间的净空距离正确的是（）。

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功率因数为0.9的标准值的适用用范围（）。

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在负载对称的三相电路中，无论是星形连接，还是三角形连接，电路的平均功率为P＝√3U线I线cosΦ 。（）

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对3200kVA（kW）及以上的电力排灌站，其功率因数考核标准值为（）

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加强供电所内部考核监督，明确（）为内部考核的第一责任人。

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由（）填写<营销信息系统使用申请表>，通过相关部门审批与备案。

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私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容高备外，属于两部制电价的客户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担（）私增容量基本电费的违约使用电费

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有总断路器（开关）和分路断路器（开关）的回路停电，应先断开总路断路器（开关），后断开分断路器（开关）。送电操作顺序与此相反。

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表示保护中性线的字符是（）。

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接户线在杆上应固定在绝缘子上，固定时接户线不得本身缠绕，应用直径不小于2.5mm的（）绑扎。

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单选题

)

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综合柜员单选题一

为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、（）。

A、制定目标计划

B、对情况进行分析

C、有效的沟通方法

D、确认需求目标

答案：B

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综合柜员单选题一

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导线过引线、引下线对电杆构件、拉线、电杆间的净空距离正确的是（）。

A. 1~10kV不应小于0.2m

B. 1~10kV不应小于0.3m

C. 1kV以下不应小于0.05m

D. 1kV以下不应小于0.15m

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功率因数为0.9的标准值的适用用范围（）。

A. 160kV以上的高压供电工业客户（包括社队工业客户）

B. 装有带负荷调整电压装置的高压供电电力客户

C. 3200kV 及以上的高压供电电力排管站

D. 100kV 及以上的电力排管站

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在负载对称的三相电路中，无论是星形连接，还是三角形连接，电路的平均功率为P＝√3U线I线cosΦ 。（）

A. 正确

B. 错误

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对3200kVA（kW）及以上的电力排灌站，其功率因数考核标准值为（）

A. 0.8

B. 0.85

C. 0.9

D. 0.95

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加强供电所内部考核监督，明确（）为内部考核的第一责任人。

A. 所长

B. 四大员

C. 班组长

D. 书记

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由（）填写<营销信息系统使用申请表>，通过相关部门审批与备案。

A. 综合柜员

B. 申请人

C. 系统管理员

D. 班组长

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私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容高备外，属于两部制电价的客户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担（）私增容量基本电费的违约使用电费

A. 二倍

B. 四倍

C. 三倍

D. 五倍

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有总断路器（开关）和分路断路器（开关）的回路停电，应先断开总路断路器（开关），后断开分断路器（开关）。送电操作顺序与此相反。

A. 正确

B. 错误

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表示保护中性线的字符是（）。

A. PE

B. PN-C

C. PEN

D. PNC

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接户线在杆上应固定在绝缘子上，固定时接户线不得本身缠绕，应用直径不小于2.5mm的（）绑扎。

A. 塑料铜绞线

B. 单股塑料铜线

C. 单股裸铜线

D. 单股塑料铝线

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