国网公司《供电服务规范》规定：“95598”客户服务热线，要时刻保持电话畅通，应在电话铃响（ ）声内接听，否则应向客户道歉。

在摇测绝缘时，应使绝缘电阻表保持额定转速，一般为120～150r/min（ ）。

绝缘电阻表可以摇测带电设备（ ）。

使用绝缘电阻表摇测设备绝缘时，可由一人进行（ ）。

测量电器设备绝缘时，必须先断电，经放电后才能测量（ ）。

在带电设备附近测量绝缘电阻移动引线时，必须注意监护，防止工作人员触电（ ）。

在带电设备附近测量绝缘电阻时，测量人员和绝缘电阻表的位置必须选择适当，保持与带电体的安全距离，以免绝缘电阻表引线或引线支持物触碰带电部分（ ）。

摇测用的导线应使用绝缘线，两根引线不能绞在一起，其端部应有绝缘套（ ）。

使用绝缘电阻表摇测设备绝缘时，应由两人进行（ ）。

在绝缘电阻表没有停止转动或被测设备没有放电之前，切勿用手去触及被测设备或绝缘电阻表的接线柱（ ）。

用绝缘电阻表测量绝缘电阻时，严禁在有人工作的线路上进行测量工作，以免危害人身安全（ ）。