实行（ ），客户首先询问的营业厅服务人员应负责引导客户至相关柜台或部门办理业务。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听、热心引导，快速衔接。

使用接地电阻测试仪时，探针应选择土壤较好的地段，如果仪表的表针指示不稳，可适当调整电位探棒的深度（ ）。

接地电阻测试仪不准开路摇动手柄，否则将损坏仪表（ ）。

接地电阻测试仪测量前仪表应水平放置，然后调零（ ）。

接地电阻测试仪测量前应将接地装置与被保护的电气设备断开，不准带电测试接地电阻（ ）。

接地电阻测试仪日常存放时要注意避免受潮和重力摔碰，要定期检查和校验（ ）。

接地电阻测试仪在结构上由一个高灵敏的检流计和手摇发电机、电流互感器及滑线电阻组成（ ）。

接地电阻测试仪只能测量电气接地装置的接地电阻大小的仪器，又称接地摇表（ ）。

接地电阻测试仪一般有0～10Ω 和0～1000Ω 两种量程规格（ ）。

接地电阻测试仪是专门用于测量电气接地装置和避雷接地装置的接地电阻大小的仪器，又称接地摇表（ ）。

在摇测绝缘时，应使绝缘电阻表保持额定转速，一般为120～150r/min（ ）。