12398、公司巡视办转办、营销服务舆情中的举报（行风问题线索移交）诉求，分别由省（市）公司、国网客服中心在接到后（）分钟内完成工单录入。

2018年12月，国网公司根据《国家电网公司供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案》，优选（ ）家地市供电服务指挥中心为“建设标杆单位”。

根据《国家电网公司供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案》，各地（市）公司负责供电服务指挥系统的实施应用，负责监控、收集、（ ）系统运行问题。

根据《国家电网公司供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案》，由各省设备部牵头，会同营销部、科信部、调控中心制定活动实施方案，负责定期开展供电服务指挥中心建设（ ）工作。

根据《国家电网公司供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案》，由总部设备部牵头，会同营销部、信通部、国调中心制定整体活动工作方案，负责组织阶段性监督、指导、（ ）工作。

强化改造前后设备规模、供电可靠性、供电能力与供电质量和设备运行年限等工程项目效益指标分析，实现配网项目（ ）精准决策。

加强线路及配变重过载、配变关口低电压和用户低电压等关键指标分析，开展配网可开放容量计算、分析及发布，支撑电网资源（ ）清单建设，实现电网受限项目改造有效督导。

加强运检作业人力、物力、时间成本及抢修现场、人员管理和作业成效等数据挖掘、分析，提出流程优化和（ ）等合理化建议，提升配网精益化运维抢修水平。

强化配电设备负荷、电能质量、巡视检修、缺陷隐患、家族性缺陷和气象情况等运行风险指标监视、分析及预警，提升现场配电设备风险评估和预警能力，支撑配网（ ）运维。

深化智能电表（ ）功能应用，推进低压用户停复电事件主动上报，试点开展台区户变关系停电验证工作。

供电服务指挥中心应加强设备台账错误、拓扑关系错误、采集数据和客户信息错误等（ ）基础数据异常稽查、督办，建立基础数据质量验证和内部整改机制。