答案:B
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 车辆部门
B. 客运部门
C. 快运公司
D. 公安部门
A. 改签
B. 变更到站
C. 退票
D. 签证
A. 不可抗力
B. 铁路责任
C. 旅客责任
D. 其他责任
A. 出具客票
B. 出具票据
C. 检票进站
D. 售出票据