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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,音视频记录仪的储存卡应具备技术安全保护。只限定观看、拷贝,不得删除,不得向储存卡内录入内容,储存卡容量应为64G,满足动态新旧更替存储。

答案:B

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,列车在区间被迫停车不能继续运行时,( )均应听从司机指挥,处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22400.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定,旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在( )或( )打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f2241d.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,旅客遗失物品,由他人代领时,须查验代领人( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22403.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的发站、到站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22410.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及内地担当的列车在香港段发生旅客人身伤害时,应通过港铁公司的石岗调度中心通知广铁高铁(客运)调度;涉及内地其他铁路运输企业时,再由广铁高铁(客运)调度通知其他铁路运输企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2243f.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定旅客应当妥善保管车票,丢失车票应当依法承担相应的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c9f8-c021-5dd340f22416.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:年满12周岁的自然人可以通过()申请成为会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22425.html
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《铁路旅客运输规程》规定,除儿童(含免费儿童)和外交人员以外的其他旅客每人免费携带品的重量()千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f2242a.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定各铁路局集团公司和快运公司要高度重视安全红线管理要从()方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22410.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定对一等座及以上席位,遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时,乘务人员及时劝阻并提供一次性耳机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f2241a.html
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,音视频记录仪的储存卡应具备技术安全保护。只限定观看、拷贝,不得删除,不得向储存卡内录入内容,储存卡容量应为64G,满足动态新旧更替存储。

答案:B

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,列车在区间被迫停车不能继续运行时,( )均应听从司机指挥,处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。

A. 随车机械师

B. 车辆乘务员

C. 客运乘务组

D. 乘警(安全员)

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定,旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在( )或( )打印。

A. 车站指定窗口

B. 车站窗口

C. 自动售票机

D. 自动(售)取票机

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,旅客遗失物品,由他人代领时,须查验代领人( )。

A. 失主身份证件照片

B. 身份证件原件

C. 失主身份证件复印件

D. 购票信息

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的发站、到站办理。
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及内地担当的列车在香港段发生旅客人身伤害时,应通过港铁公司的石岗调度中心通知广铁高铁(客运)调度;涉及内地其他铁路运输企业时,再由广铁高铁(客运)调度通知其他铁路运输企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2243f.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定旅客应当妥善保管车票,丢失车票应当依法承担相应的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c9f8-c021-5dd340f22416.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:年满12周岁的自然人可以通过()申请成为会员。

A. 12306网站

B. 自动售(取)票机铁路

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路12306手机APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22425.html
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《铁路旅客运输规程》规定,除儿童(含免费儿童)和外交人员以外的其他旅客每人免费携带品的重量()千克。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f2242a.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定各铁路局集团公司和快运公司要高度重视安全红线管理要从()方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。

A. 他防

B. 人防

C. 物防

D. 技防

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22410.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定对一等座及以上席位,遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时,乘务人员及时劝阻并提供一次性耳机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f2241a.html
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