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《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》（铁总客[2018]5号）规定，旅客在网上预定特产后，鉴于列车配送的特殊性，列车无法办理特产拒收。

答案：A

铁路客运试题练习
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22441.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，下列（ ）用语包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2241e.html
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《国铁集团关于动车组随车机械师司机作业方式优化暂行规定的通知TB183》(南昌电报所转递[2021]171793号)中规定，客运人员要关注（ ）设备设施使用情况及动车组运行状态，发现或接到（ ）设备设施故障或异音异响等信息后，要及时准确反馈给随车机械师，保持信息畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f22417.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时，客运段主管客伤人员应在()小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22415.html
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《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电[2015]108号）规定办理“变更到站”不收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22430.html
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《铁路旅客运输规程》规定，　对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f2242c.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时，列车长组织工作人员先行劝说制止时，应注意方式方法，言语应明确、严厉、规范，避免处置不当激化矛盾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22440.html
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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定发生危险品进站上车并造成后果的，比照()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22412.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客[2020]200号）中规定自购买产品之日起至产品有效期结束前，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件，在产品指定发到站通过实名制验证进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2244a.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定车间、班组资料是指本部门组织机构、人员、（ ）等基础情况，规章文电、（ ）等业务资料，以及重点目标管理单位的重点部位平面图等其他档案资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f2240d.html
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《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》（铁总客[2018]5号）规定，旅客在网上预定特产后，鉴于列车配送的特殊性，列车无法办理特产拒收。

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，下列（ ）用语包括本数。

A. “超过”、

B. “以下”

C. “以内”

D. “以外”

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《国铁集团关于动车组随车机械师司机作业方式优化暂行规定的通知TB183》(南昌电报所转递[2021]171793号)中规定，客运人员要关注（ ）设备设施使用情况及动车组运行状态，发现或接到（ ）设备设施故障或异音异响等信息后，要及时准确反馈给随车机械师，保持信息畅通。

A. 作业区

B. 商务区

C. 车厢内

D. 所在车厢

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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时，客运段主管客伤人员应在()小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电[2015]108号）规定办理“变更到站”不收取手续费。
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《铁路旅客运输规程》规定，　对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f2242c.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时，列车长组织工作人员先行劝说制止时，应注意方式方法，言语应明确、严厉、规范，避免处置不当激化矛盾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22440.html
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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定发生危险品进站上车并造成后果的，比照()处理。

A. B类问题

B. A类问题

C. 红线问题

D. 一般事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22412.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客[2020]200号）中规定自购买产品之日起至产品有效期结束前，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件，在产品指定发到站通过实名制验证进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2244a.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定车间、班组资料是指本部门组织机构、人员、（ ）等基础情况，规章文电、（ ）等业务资料，以及重点目标管理单位的重点部位平面图等其他档案资料。

A. 作业指导书

B. 岗位职责

C. 设施设备

D. 管理制度、规定、措施

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