《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收，当变更后的票价高于原票价时，应补收票价差额；低于原票价时，应退还票价差额，并按梯次标准核收退票费。

《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定顺线路走时，应走（ ），作业人员及所携带的工具不得侵入机车车辆限界，并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。严禁在道心、轨枕头上行走，不准脚踏钢轨面、道岔连接杆、尖轨、辙叉心等。

《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定班前、班中（ ），按规定时间休息，班中精力充沛，工作时不准嬉戏打闹。

在车内，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收（ ）。

中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭（ ）购买优待票。

对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交（ ）。

动车组列车学生票票价按二等座公布票价的（ ）计算。

为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带安全火柴（ ）进站乘车。

随同成人旅行身高（ ）的儿童，应当购买儿童票。

南客安〔2020〕4号《南昌客运段反恐防暴、安检查危实施细则（试行）》中规定旅客或托运人申明所携带物品不宜接受公开检查的，列车安检人员应根据实际情况，（）检查。

《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定，旅客在（ ）登记本人遗失物品信息时，登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。