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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定,旅客在( )登记本人遗失物品信息时,登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。

A、12306网站

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C、铁路12306网站

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答案:C

铁路客运试题练习
《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》(客管电〔2018〕48号)规定商务头枕套(片)不得印制广告,洗涤、更换标准执行《铁路旅客运输服务质量规范》有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2243a.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定列车在折返站停留超过1小时,客运列车员须关闭记录器,旅客上车前开启记录器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22443.html
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《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》(机辆技术函[2018]147号)规定:时速160公里动力集中电动车组二等座车/餐车的车种代码为ZEC。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f2240f.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),应急处置,车门无法关闭但列车已启动时,( )应立即使用紧急制动阀停车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22410.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),运行时间在3小时以内的列车,列车广播一般只播( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f2241b.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定下列()各配备2具防毒面具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-fdc8-c021-5dd340f2241f.html
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旅客可以携带累计不超过50毫升的()进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定包裹运价里程有指定径路时,按指定径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22424.html
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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号),发生旅客食物中毒事故的单位要召开事故分析会,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f22426.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理,纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22412.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定,旅客在( )登记本人遗失物品信息时,登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。

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B、12306电话

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定列车在折返站停留超过1小时,客运列车员须关闭记录器,旅客上车前开启记录器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22443.html
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《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》(机辆技术函[2018]147号)规定:时速160公里动力集中电动车组二等座车/餐车的车种代码为ZEC。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f2240f.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),应急处置,车门无法关闭但列车已启动时,( )应立即使用紧急制动阀停车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

A. 站台工作人员

B. 车站值班员

C. 旅客

D. 列车工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22410.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),运行时间在3小时以内的列车,列车广播一般只播( )。

A. 迎送词

B. 服务设备介绍

C. 安全提示

D. 站名和背景音乐

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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定下列()各配备2具防毒面具。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 餐车

D. 发电车

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旅客可以携带累计不超过50毫升的()进站乘车。

A. 指甲油

B. 去光剂

C. 染发剂

D. 摩丝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定包裹运价里程有指定径路时,按指定径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22424.html
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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号),发生旅客食物中毒事故的单位要召开事故分析会,( )。

A. 查清事故原因

B. 查清事故责任

C. 提出整改措施和建议

D. 形成书面报告上报路局客运、卫生主管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f22426.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理,纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。

A. 配置发放的管理部门

B. 配置发放的人员

C. 配置发放的职责

D. 请领流程和责任考核等相关事项

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