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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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多选题

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员乘车积分漏登，可通过()提交积分补登申请。

A、www.12306.cn网站

B、车站会员服务窗口

C、铁路客户服务中心

D、自动售（取）票机

答案：ABD

铁路客运试题练习

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因给铁路造成损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算为一年。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定日常使用时，使用人必须熟练掌握记录仪性能、结构及使用注意事项等，正确地掌握操作方法，做好()保护。

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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长及时向车辆乘务员了解情况，并将简况以速报形式向段值班室（派班室）汇报。

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下列哪些物品不能带入车内？

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《铁路旅客运输规程》规定，因列车满员、晚点、停运等原因车站需要延长通票的有效期时，延长日数从通票有效期（）起计算。

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定在检查行李架等处放置的行李时应以开包抽查为主。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，应买儿童票的旅客如未买票，补收儿童票价，核收手续费；超过1.5米的未成年人持儿童票乘车时，应补收儿童票与成年人票票价差额，核收手续费。

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《中国铁路总公司关于明确铁路旅客车站有柱雨棚站台监控摄像机设置要求的通知》（铁总运〔2015〕7号）规定，铁路旅客车站有柱雨棚站台两端各设置（）台变焦网络球型摄像机,以监控站台端部人流和异物情况。

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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，办理“变更到站”不收取手续费。

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《中国铁路总公司运输局关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求的通知》（运辆客车电【2016】1460号），附挂在货物列车的客车不具备供电条件时，在列车运行途中，客车车门可处于开启状态用于通风。

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多选题

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铁路客运试题练习

中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员乘车积分漏登，可通过()提交积分补登申请。

A、www.12306.cn网站

B、车站会员服务窗口

C、铁路客户服务中心

D、自动售（取）票机

答案：ABD

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B. 发生事故的当日

C. 处理事故的次日

D. 处理事故的当日

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A. 防潮

B. 防火

C. 防震

D. 防摔

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下列哪些物品不能带入车内？

A. 国家禁止或限制运输的物品

B. 能够损坏或污染车辆的物品

C. 活动物（导盲犬除外）

D. 可能妨碍公共卫生的物品

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《铁路旅客运输规程》规定，因列车满员、晚点、停运等原因车站需要延长通票的有效期时，延长日数从通票有效期（）起计算。

A. 终了的次日

B. 终了之日

C. 生效

D. 生效的次日

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定在检查行李架等处放置的行李时应以开包抽查为主。

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，办理“变更到站”不收取手续费。

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