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《南昌局集团公司入境国际航班解除集中隔离人员铁路转运工作方案》(南铁客函〔2022〕130号)规定,列车工作人员督促转运旅客按( )就坐,全程规范佩戴口罩,做好自身防护,减少走动,不得中途下车。

A、隔离席位

B、购票席位

C、指定席位

D、餐车座位

答案:BC

铁路客运试题练习
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性客运工作人员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f2240a.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,.在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22427.html
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《关于明确动车组随车应急备品使用管理有关事项的通知》(客管函[2018]230号)规定上线运行的动车组在投入和退出运行状态时,即列车始发前和终到入本属库前,列车长和随车机械师应共同确认客运应急备品的( ),填写签认《动车组固定服务设施状态检查记录》。
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,发生误乘、( )时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22400.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客、托运人、收货人因多收或少收运输费用时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f2240c.html
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《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》(铁总客[2018]5号)规定,特色产品(以下简称特产)应符合国家及铁路相关规定,暂限定为副食产品和旅行用品,且为定型包装产品。( )、非常温保存的产品不得上线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f2240e.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)中前端指列车或车列前部的适当位置。
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《南昌铁路局客车运用维修细则》(南铁辆〔2016〕18号)规定:消防锤安装要求为:车厢乘务员室设( )个,座车客室设( )个,卧车大走廊设( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ae0-c021-5dd340f22411.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,如未能查询到铁路e卡通旅客( ),或发现( )的,按照旅客实际所乘车次补票,并指导旅客凭补票凭证到站后进行异常记录注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22428.html
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《南昌局集团公司入境国际航班解除集中隔离人员铁路转运工作方案》(南铁客函〔2022〕130号)规定,列车工作人员督促转运旅客按( )就坐,全程规范佩戴口罩,做好自身防护,减少走动,不得中途下车。

A、隔离席位

B、购票席位

C、指定席位

D、餐车座位

答案:BC

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性客运工作人员()。

A. 面部、双手保持清洁

B. 指甲修剪整齐,不染彩色指甲

C. 无纹身

D. 不浓妆艳抹

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《关于明确动车组随车应急备品使用管理有关事项的通知》(客管函[2018]230号)规定上线运行的动车组在投入和退出运行状态时,即列车始发前和终到入本属库前,列车长和随车机械师应共同确认客运应急备品的( ),填写签认《动车组固定服务设施状态检查记录》。

A. 齐全

B. 有效

C. 数量

D. 状态

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。

A. CRH1A

B. CRH1E

C. CRH2A

D. CRH380A

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,发生误乘、( )时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。

A. 越站

B. 误售

C. 误降

D. 坐过了站

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客、托运人、收货人因多收或少收运输费用时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。

A. 处理事故的次日

B. 核收该项费用的当日

C. 核收该项费用的次日

D. 处理事故的当日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f2240c.html
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《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》(铁总客[2018]5号)规定,特色产品(以下简称特产)应符合国家及铁路相关规定,暂限定为副食产品和旅行用品,且为定型包装产品。( )、非常温保存的产品不得上线。

A. 易碎

B. 易变形

C. 异味

D. 废弃物较多

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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)中前端指列车或车列前部的适当位置。
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《南昌铁路局客车运用维修细则》(南铁辆〔2016〕18号)规定:消防锤安装要求为:车厢乘务员室设( )个,座车客室设( )个,卧车大走廊设( )个。

A. 1/2/2

B. 1/4/2

C. 1/4/4

D. 1/2/4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ae0-c021-5dd340f22411.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,如未能查询到铁路e卡通旅客( ),或发现( )的,按照旅客实际所乘车次补票,并指导旅客凭补票凭证到站后进行异常记录注销。

A. 进站检票记录

B. 进站检票记录有多趟车

C. 与所乘车次不符

D. 出站验票记录有多趟车

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