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《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，旅客退票应在票面指定的开车时间前到车站办理，但因伤、病等特殊情况经（）或（）站长同意的，可在发站开车后2小时内办理。
《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，旅客在开车前48小时以上，可办理一次“变更到站”的手续，但（ ）暂不提供“变更到站”。
《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，旅客须按票面标明的（）乘车。
《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，新生凭（）、毕业生凭（）可购买一次学生票，学生票限于使用普通旅客列车（）和动车组（）。
《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买，并持（）及购票时所使用的乘车人（）进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
《南昌局集团公司入境国际航班解除集中隔离人员铁路转运工作方案》（南铁客函〔2022〕130号）规定，如发现转运旅客中途下车，列车长及时通告（ ），并由下车车站转告当地人民政府防控部门。
《南昌局集团公司入境国际航班解除集中隔离人员铁路转运工作方案》（南铁客函〔2022〕130号）规定，列车工作人员督促转运旅客按（ ）就坐，全程规范佩戴口罩，做好自身防护，减少走动，不得中途下车。
《南昌局集团公司关于进一步加强依法打击妨害新冠肺炎疫情防控违法违规行为工作的通知》（南铁客函〔2022〕58号）规定，旅客列车发生妨害疫情防控违法违规行为时列车长立即赶赴现场，了解事件过程，收集旅客( )等基本信息，对照疫情防控和铁路旅客运输规定，做好宣贯、处置。
《南昌局集团公司关于进一步加强依法打击妨害新冠肺炎疫情防控违法违规行为工作的通知》（南铁客函〔2022〕58号）规定，涉疫违法违规行为包括：（ ）
《南昌局集团公司高铁车站接发普速旅客列车客运作业办法》（南铁客〔2022〕128号）规定，接发普速旅客列车时，车站在开车前（ ）响铃，铃声延续时间为（ ），客运值班员应在响铃过程中完成旅客乘降完毕的确认。
