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铁路客运试题练习
3,000
多选题

《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,如未能查询到铁路e卡通旅客( ),或发现( )的,按照旅客实际所乘车次补票,并指导旅客凭补票凭证到站后进行异常记录注销。

A
进站检票记录
B
进站检票记录有多趟车
C
与所乘车次不符
D
出站验票记录有多趟车

答案解析

正确答案:ABC
铁路客运试题练习

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单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:如中途无停站或停站时间相隔较长时,原则上按()间隔标准,为商务座旅客添加一次热水或饮品。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:日常对旅客宣传、提示或服务过程中严禁采用“()”一词。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:列车到站前5分钟,主动提醒特、一等座旅客做好下车准备,引导旅客至车厢门口等待,列车到站后,向旅客致()。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:列车到站前(),主动提醒商务座旅客做好下车准备,引导旅客至车厢门口等待,列车到站后,向旅客致欢送词和道谢词。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:开车后使用()为商务座旅客赠送饮品和小食品。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:开车后使用()为商务座旅客赠送茶水。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:CRH380A动车组专项服务备品中眼罩数量原则上按每组()进行配备。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:CRH380A动车组专项服务备品中鞋套、拖鞋数量原则上按每组()进行配备。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:CRH380A动车组专项服务备品中靠垫数量原则上按每组()进行配备。

单选题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:CRH380C动车组专项服务备品中防寒毯数量原则上按每组()进行配备。

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