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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：CRH380C动车组专项服务备品中防寒毯数量原则上按每组()进行配备。

A、10条

B、5条

C、15条

D、20条

答案：C

铁路客运试题练习

《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组客运乘务组在运行途中承担（）等工作。列车长对餐饮工作质量负有管理职责。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：下列属于小型电器的是（）。

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《关于实施铁路客运提质计划的指导意见》（铁总客[2018]106号）规定，铁路旅客运输工作要牢固树立安全发展理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理，坚守高铁和旅客安全的政治红线和职业底线，深化人防、物防、技防（）安全保障体系建设，确保铁路客运安全持续稳定、万无一失。

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供应晚餐的时间为（）。

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《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》（客管电[2017]49号）规定：下列设备中，可使用接线板充电的有（）。

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《南昌客运段旅客列车无线设备管理细则》规定操作“交互系统”时如开车后()仍未接收到相关信息，开启手动下载模式下载数据。

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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车（军人、武警、公安民警、民兵、射击运动员等人员依法可以
携带管制器具的除外）。（）

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车客运各岗位配置客运对讲机，对讲机和耳麦纳入客运备品管理，使用单位要建立、完善对讲机管理制度，明确管理部门和职责。

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《乘车证管理办法》规定，铁路职工因工作需要使用临时定期乘车证，一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）个到站。

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单选题

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铁路客运试题练习

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：CRH380C动车组专项服务备品中防寒毯数量原则上按每组()进行配备。

A、10条

B、5条

C、15条

D、20条

答案：C

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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

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A. 旅客服务

B. 票务处理

C. 环境卫生

D. 专项服务

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：下列属于小型电器的是（）。

A. 笔记本电脑

B. 手机

C. 充电宝

D. 手电

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A. “二位一体”

B. “三位二体”

C. “三位一体”

D. “四位一体”

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供应晚餐的时间为（）。

A. 17-19时

B. 17.30-19时

C. 18-19.30时

D. 18.30-20时

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《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》（客管电[2017]49号）规定：下列设备中，可使用接线板充电的有（）。

A. 对讲机

B. 移动补票机

C. 餐车POS机

D. 笔记本电脑

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《南昌客运段旅客列车无线设备管理细则》规定操作“交互系统”时如开车后()仍未接收到相关信息，开启手动下载模式下载数据。

A. 4分钟

B. 3分钟

C. 5分钟

D. 6分钟

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A. 催泪器

B. 防卫器

C. 电击器

D. 电击枪

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《乘车证管理办法》规定，铁路职工因工作需要使用临时定期乘车证，一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）个到站。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 不限

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