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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、 更新、 确认工作,为符合条件的残疾人旅客在铁路 12306网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利。

A、中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B、退役军人事务部

C、中央军委后勤保障部

D、中国残疾人联合会

答案:ABCD

铁路客运试题练习
《空调列车服务质量规范》规定,列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由车站负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f2240c.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理,编号包含层级号、类别号、序列号。层级号中,国铁集团规定设置的客运车间、班组台账层级号()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f2240b.html
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《中华人民共和国铁路法》规定国家铁路是指由各铁路集团公司管理的铁路,地方铁路是指由地方人民政府管理的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22444.html
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《中国铁路总公司关于印发<中国铁路总公司动车组列车票价管理办法>(试行)>通知》(铁总价[2016]225号)制定依据为( )以及国家和中国铁路总公司的相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22416.html
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《中华人民共和国民法典》规定旅客随身携带或者在行李中夹带危险物品或者违禁物品的,承运人可以将危险物品或者违禁物品()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f2241f.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车( )正常启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ae0-c021-5dd340f22415.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运[2016]201号)中规定,动车组车内工作人员使用的无线对讲设备应配置( )频率,列车长、随车机械师使用无线对讲设备还应配置相关区段无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22412.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定旅客应当妥善保管车票,丢失车票应当依法承担相应的责任。为了避免旅客和铁路经济损失,旅客丢失实名制车票时应当及时主动向铁路部门声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22414.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,对有( )行为的旅客,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,并有权登记其身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22427.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购应退还票价时,凭()乘车至到站退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22415.html
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、 更新、 确认工作,为符合条件的残疾人旅客在铁路 12306网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利。

A、中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B、退役军人事务部

C、中央军委后勤保障部

D、中国残疾人联合会

答案:ABCD

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《空调列车服务质量规范》规定,列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由车站负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f2240c.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理,编号包含层级号、类别号、序列号。层级号中,国铁集团规定设置的客运车间、班组台账层级号()。

A. “GTKY”

B. “GTHY”

C. “NTKY”

D. “NTHY”

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《中华人民共和国铁路法》规定国家铁路是指由各铁路集团公司管理的铁路,地方铁路是指由地方人民政府管理的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22444.html
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《中国铁路总公司关于印发<中国铁路总公司动车组列车票价管理办法>(试行)>通知》(铁总价[2016]225号)制定依据为( )以及国家和中国铁路总公司的相关规定。

A. 《价格法》

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 《铁路客运运价规则》

D. 《铁路法》

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《中华人民共和国民法典》规定旅客随身携带或者在行李中夹带危险物品或者违禁物品的,承运人可以将危险物品或者违禁物品()。

A. 没收

B. 卸下

C. 销毁

D. 送交有关部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f2241f.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车( )正常启用。

A. 始发前

B. 到站前

C. 开门前

D. 开门后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ae0-c021-5dd340f22415.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运[2016]201号)中规定,动车组车内工作人员使用的无线对讲设备应配置( )频率,列车长、随车机械师使用无线对讲设备还应配置相关区段无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。

A. 467.200MHz

B. 457.200MHz

C. 457.950 MHz

D. 457.725MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22412.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定旅客应当妥善保管车票,丢失车票应当依法承担相应的责任。为了避免旅客和铁路经济损失,旅客丢失实名制车票时应当及时主动向铁路部门声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22414.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,对有( )行为的旅客,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,并有权登记其身份信息。

A. 违反相关法律法规,扰乱站车公共秩序或骚扰他人的。

B. 违规乘车但主动补票的。

C. 按照有关法律法规规定不适宜乘车的。

D. 铁路运输企业认为威胁到公共健康和安全的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22427.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购应退还票价时,凭()乘车至到站退款。

A. 原票

B. 客运记录

C. 车票

D. 有效证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22415.html
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