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铁路客运试题练习
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通话记录(客管)第2018050号规定各站车要严格按《关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运[2017]187号)文件要求,依法、依规做好军人出行优先( )等各项服务工作,改善服务态度,不断提高服务质量。

A、购票

B、进站

C、候车

D、乘车

答案:ABCD

铁路客运试题练习
《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)规定对甩下的车辆,在区间由( )负责采取防溜措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1538-c021-5dd340f2240b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,学生票限于使用的座别是普通旅客列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f22425.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,臂章佩戴在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22408.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22443.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知(南铁客函〔2015〕1170号)规定,旅客列车乘务员要对违章乘车、不听劝阻的铁路职工的( )等基本信息进行详实登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f2240b.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定,旅客办理铁路电子客票改签后,不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22441.html
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中国铁路总公司关于印发《动车组列车互联网订餐食品安全管理暂行办法》的通知(铁总劳卫2017-148号 ),动车餐吧食品经营者直接经营互联网订餐业务应依法取得(),并经食品安全知识培训。
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《关于非动力集中动车组列车播报关门安全提示广播的通知》(客管)第2022-003号规定,非动力集中动车组列车关门前,必须播报安全提示广播,每次播放( )遍。
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《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》(运营客管电〔2014〕1748号)规定,担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做好出乘准备,携带( )等通用的设备备品,于换乘站折返开车前50分钟到达站台,与原担当班组进行移动补票设备、票据、服务备品、应急设施,以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接;值乘终到后,原担当客运段安排车队干部带队接车并再次办理相应交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22427.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,动车组正常运行中,( )打开气密窗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f22427.html
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通话记录(客管)第2018050号规定各站车要严格按《关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运[2017]187号)文件要求,依法、依规做好军人出行优先( )等各项服务工作,改善服务态度,不断提高服务质量。

A、购票

B、进站

C、候车

D、乘车

答案:ABCD

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A. 车站工作人员

B. 机车司机

C. 车辆乘务员

D. 列车工作人员

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《铁路旅客运输规程》规定,学生票限于使用的座别是普通旅客列车()。

A. 硬座和动车组二等座

B. 动车组二等座

C. 动车组一等座

D. 硬座

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A. 上衣左袖肩下三指处

B. 上衣左袖肩下四指处

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A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 相关证件

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A. 初中毕业证

B. 岗位合格证

C. 健康合格证

D. 高中毕业证

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 音视频记录仪

B. 无线交互手持终端

C. 对讲机

D. GSMR手机

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,动车组正常运行中,( )打开气密窗。

A. 禁止

B. 严禁

C. 不允许

D. 不可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f22427.html
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