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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（高速铁路部分）规定，列车在区间被迫停车不能继续运行需要防护时，列车前方由()负责，列车后方由随车机械师（车辆乘务员）负责，配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。（非单班单司机值乘）

A、列车乘务员

B、客运乘务组

C、司机

D、列车长

答案：C

铁路客运试题练习

《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，即购买产品后，可以在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函[2018]279号）规定，客运站段应做好音视频数据的集中储存管理，涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为( )。

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《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价按规定进行补收。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组车门验票由（）负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按( )标准核收。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧、动车组一等座、卧铺及以下等级席位。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）是南昌局集团公司（）行车组织的基本规章。

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国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定，计次（定期）票产品可通过席位预约和直接（）两种方式使用。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），客运乘务组由（）组成，重联时，按照两个乘务组配备。对运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

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铁路客运试题练习

《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（高速铁路部分）规定，列车在区间被迫停车不能继续运行需要防护时，列车前方由()负责，列车后方由随车机械师（车辆乘务员）负责，配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。（非单班单司机值乘）

A、列车乘务员

B、客运乘务组

C、司机

D、列车长

答案：C

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A. 12306网站

B. “12306”手机App

C. “铁路12306”手机APP

D. 自动售票机

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A. 180天

B. 360天

C. 永久

D. 120天

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A. 车站

B. 列车长

C. 列车员

D. 安全员

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按( )标准核收。

A. 开车前不足24小时

B. 票面价格的5%

C. 开车前不足48小时

D. 票面价格的10%

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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）是南昌局集团公司（）行车组织的基本规章。

A. 200km/h以上铁路

B. 200km/h以下铁路

C. 高速铁路

D. 普速铁路

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国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定，计次（定期）票产品可通过席位预约和直接（）两种方式使用。

A. 刷证、扫码

B. 进站

C. 检票进站

D. 刷脸

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A. 1名列车长和2名列车员

B. 1名列车长和3名列车员

C. 1名列车长和4名列车员

D. 1名列车长和5名列车员

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